重燃2001 第404章 这么简单的事儿你们想不到？
“小子，你没犯毛病吧？你不是用老雄给你的钱去炒股的？
你哪儿来的美刀？你这不是自相矛盾吗？”
杨诩一脸的不可思议。
雄小鸽也是目瞪口呆立在当场，这特喵的是什么神仙情况。
吴楚之一脸疑惑的望着两人，“我说，俩位老哥，虽然我长得帅了点儿，是这人生舞台的主角。
可我也没给你们开什么降智光环啊，这么简单的事儿你们想不到？”
雄小鸽眨巴眨巴眼睛，一张大胖脸上表情很是滑稽。
杨诩则站起身来，准备寻摸着什么东西砸死面前这玩意。
见他打起自己汝窑茶壶的主意，吴楚之慌了，赶紧赔笑着拉他坐下，递过去一支烟。
“很简单啊，IdG通过银行委贷给我，我拿着后一时半会儿又用不上，闲置资金管理做了大额存单，然后再存款质押向银行申请贷款，你们不会连这个都没不到吧？”
吴楚之嘿嘿直笑着。
“我艹！”
“我艹！”
杨诩和雄小鸽闻言顿时国骂出口。
这种神经病法子谁能想到？
存款质押贷款是指当客户急需资金时，为避免定期性质存款利息的损失，而将本人所持有银行的定期性质存款或银行代为销售的凭证式国债质押在银行，银行为其提供短期融资的一种手段，是客户融资理财的一种便利方式。
“你特喵的神经病啊，你差钱啊？做存款质押贷款！你也想得出来！这不是白亏一笔利息吗？”杨诩有点无语了。
吴楚之耸了耸肩膀，一脸的无辜，“你看，这不就是派上用场了？”
杨诩一阵气结，手指指着面前这丫半天说不出话来。
存款利率多少？贷款利率多少？
一般来说一年期贷款利率是一年期存款利率的2倍左右。
这不是白给银行送钱吗？
也难怪他们想不到，谁特喵的会没事这么干？
雄小鸽也是一脸纳闷，“小子，你这未免也太妖了吧，这种事，你怎么提前算到的？”
吴楚之双手一摊，“我又不是神仙能掐会算的！不过是为了回款方便而已。”
杨诩愣住了，“怎么说？”
“我是在华国银行做的存款质押贷款，贷款直接发放到华国银行在漂亮国分行。
这样我从漂亮国赚回来的钱，也在华国银行里面，我完全不用自己走外汇入境的通道去损失什么钱，最关键的是时间，基本不浪费。”
其实他心里有些苦。
不然，人行也不可能把他的资金摸得清清楚楚明明白白！
雄小鸽恍然大悟，这时由于外汇管制，外资入境渠道较少，时间也较长。
为了投资方便，奎森特基金是在开曼注册的，属于外资，奎森特基金的资金来源是果核的借款。
IdG所提供的贷款，是提供给吴楚之个人的，是直接的美刀，而吴楚之拿到美刀后，结汇成为了华国币。
而后他便按照协议定向的以股东无息贷款的方式提供给果核，再如上面说的方式，通过‘国内质押，国外借款’的方式，将这笔钱变成了果核在漂亮国账户上的美刀，而后在行内转账给他个人并作为基金投资款提供给了奎森特基金。
这样做的好处是奎森特基金的资金，与果核实现了隔离，赚得再多也和果核公司没关系。
最关键的是，中间美刀第一次入境时有一次结汇动作。
这样的做法，使得在银行的流水里，谁也没法准确说明他的这笔资金，到底是用在了什么地方。
甚至，按照机械的看法，IdG提供的这笔贷款，还在果核公司国内银行存款里趴着，体现为定期银行存单。
反应过来的雄小鸽，顿时长松了一口气，开口笑骂着，“小子，你够阴的啊！”
不得不说，看似吴楚之损失了借贷利差，但一则满足了资金用途的合规，二则将外汇转换所有麻烦事全部规避掉了。
从贷款方贷后管理的角度来看，顶天了就是吴楚之资金利用效率太低。
“机箱那边你怎么办？和长城拖下去，不是办法。”杨诩摸着下巴，琢磨着。
幻想的八招，这小子谈笑间便破了3招。
“其实很简单，终止和长城的合作就是了，我说过，有的是备胎。”
分着茶水的吴楚之一脸的无所谓。
“你提前找的？”杨诩有点惊讶起来。
这货不会是有被害妄想症吧，什么都提前准备了？
吴楚之点了点头，“老杨，你也别多想什么乱七八糟的，很简单的道理，我是打算在国内上市的。”
杨诩还愣神的时候，玩资本的雄小鸽倒是明白了过来。
要上市，就不能有占比过大的供应商和主要客户。
别管合不合理，证监爸爸就是这么豪横的规定着，你爱上不上。
不过理解归理解，但雄小鸽也有点懵，开口问道，“你想清楚喔，国内上市的话……你到时候可就没有什么再融资手段了。”
对此吴楚之也不好解释什么。
毕竟，他是重生的。
他清楚，按照时间节点，果核公司上市需要改制后三年一期的报表，正好赶上2005年开始股权分置的改变。
所谓股权分置也称为股权分裂。
华国的证券市场在设立之初，对国有股流通问题总体上采取搁置的办法，在事实上形成了股权分置的格局。
意思就是，上市公司的一部分股份上市流通，另一部分股份暂时不上市流通。
前者主要称为流通股，主要成分为社会公众股，可以在二级市场上交易；后者为非流通股，大多为国有股和法人股，不能在二级市场上交易。
在雄小鸽看来，此时果核要上市，根本没有流通性，但在吴楚之这个开着重生金手指的人看来，是正好赶上节奏。
不过这事，吴楚之也没办法说，只得推说首选目标还是在明珠岛上市，待条件成熟时再转回国内，国内政策总会和世界趋同的，这算是提前打算。
雄小鸽虽然觉得这个说法多少有些古怪，却也没说什么。
像吴楚之这样从公司一开始设立便规划好上市路径的，虽然不常见，但也不乏案例。
而且先h股上市再国内A股上市，也确实是一条通行的路子。
毕竟h股没有A股那么多奇葩审核条件，市值大于20亿港元且最近一年收益大于5亿港元，或者三年净现金流入合计大于1亿港元，就不硬性要求三年一期全部盈利且还需要逐年增长。
h股上市后，回国内A股上市，审核条件要松不少。
只能说，这小子确实是个曹贼，不仅多疑，而且做事全部都是狡兔三窟的。
“在和长城集团合作前，我其实早就和富视康谈好了，粉体喷漆他们技术非常成熟，圆口封边工艺他们也是个中翘楚。”
杨诩点点头，圆口封边工艺，是平果上个世纪提出来的，由富视康首先完成。
“而后，在和长城集团合作时，其实我就准备好了替代方案，当时我也不确定他们到底能不能做到。
也因为是和幻想进行竞争，我不得不防这一手，目前看来，确实不是无用功。
所以，包括富视康、航佳、银河田在内，我准备了五个供应商作为替代，全部都通过了公司的质检，这些都是同步在走的。
更换长城，我只需要直接下单就是了。”
吴楚之一脸嘚瑟的说着。
杨诩站起身来，婆娑着下巴，望着窗外思索了片刻，而后猛地转过身来，“小子，考验你的时刻到了！”
“噗！”
“哈哈哈！”
他的话让解开心结的雄小鸽一个绷不住笑了起来，吴楚之也忍不住哈哈大笑着。
杨诩懵圈的望着俩人，他表示完全没get到俩人的点。
“我这句话笑点在哪？”杨诩表示，他有点羞恼。
吴楚之跪在地上捂着肚子，摇手示意缓缓。
待杨诩快要恼羞成怒的时候，吴楚之赶紧解释着，“老杨，我不得不说，你刚说这话的时候，很有点咱华国政委的意思。”
杨诩眨巴眨巴眼睛，挠了挠自己的光头，反应了过来，随即也是哑然失笑着。
emmm……
“组织和人民，考验我们的时刻到了！”此话一出，听者就明白，这是光宗耀祖的时刻了。
他赶紧摇了摇头，这不是打鸡血的时候，吴楚之也不需要热血沸腾。
笑着抹泪的雄小鸽把话题兜了回来，“你刚刚说考验吴小子的时刻到了，考验的是啥？”
杨诩坐下，转过头面向吴楚之，正色的说道，“小子，幻想的那八招，看似很多，但是凶险程度不一。
最致命的问题基本都被你解决了，剩下的就是税务、渠道、场地、原料和你那锦城地块这五个问题。
这五个问题都是恶心人的，我想你估计心里也有预案，是吧？”
既然吴楚之在资金、媒体、部件上面都提前做好了布局，杨诩认为剩下的问题并不难解决。
税务和锦城地块都是扯皮的事，需要花时间，并不对现在果核的产品发布有什么直接影响，完全都是沟通的问题。
渠道，仨人在鹏城时就有过交流。
他们是知道吴楚之的打算的，幻想逼迫渠道进行二选一看似难解，但是如果后续果核能证明产品好，那就不攻自破了，别人不可能放着钱不挣的。
而且这种事，幻想组成的联盟也没法太过分。
他们只能短期封锁，长期做不到。
会哭的孩子有奶吃，都是系统下的单位，吴楚之哭上门去，谁都落不下好的。
毕竟这小子手里还握着教育机这种大杀器的。
场地，这个问题完全就不是事了，谁规定的卖电脑就一定要在电脑城的？
是先有电脑，后有电脑城的。
何况果核的首批目标客户群体还不是社会公众人群，而是在校园里。
原料就更不是问题了，吴楚之对部件都做了供应商分散，原材料就更不可能不做了。
又不是太高端的东西，而且绝大部分计算机零件都是进口，所谓原料供应商很多只是进口代理商而已，换人又不是不行。
只是确实耽误时间。
“吴小子，你知道你现在公司存在什么最大的弊端不？”
不待吴楚之回答，杨诩自己回答着，“你起的太快，现在的果核其实是一盘散沙，乌合之众，没有属于你们果核的凝聚力。”
雄小鸽在一边点了点头，果核的大半力量都是兴天下集团的降臣，而另一半的人员要么是刚招聘的职业经理人，要么是来兼职的大学生。
包括核心团队，也是年轻人居多，整个公司充满了活力，但也充满了浮躁。
吴楚之双手一摊，“这我也没办法，人力资源太缺了。”
杨诩点了点桌子，“小子，现在是你整合公司，凝聚公司的最佳时机。
幻想的这八路大军，可以说是让你公司的内外部经营环境发生了突变，消息一旦公布出去，绝对的人心思动。”
吴楚之点点头，“都不用公布，这种事情瞒不住的，说不定现在很多人已经知道了。”
杨诩拍了怕他的膝头，“小子，记清楚我的话，相信你也听过一种说法：把‘危机’变成‘机遇’。
说实话我是不太认同这句话的，倒不是不认同‘非常时期要去危机中找机遇这件事。
而是对于我们普通的企业管理者，跳过了危机处理的步骤，直接把‘危机’等同于‘机遇’，这种想法是错误的。”
吴楚之赞同的点了点头，危机就是危机，没必要粉饰和偷换概念。
“你要带领团队走出危机，必须遵循科学的方法和步骤，这样才能更好的凝聚你公司的人心。”
吴楚之明白，杨诩是在提醒他，危机中凝聚人心是结果，重点在于过程中的做法。
“怎么做？”吴楚之前世也没有管理企业的经验，这一世很多事情都是摸着石头过河。
既然杨诩愿意教他，他也愿意听。
“第一步，你要共享信息和柔软。
‘共享信息’比较好理解，在非常时期，信息的不透明是恐慌的最大来源。
尤其是你现在公司的特殊情况，全国各地都有，不能像以前你在锦城那个小摊子一样，员工天天都可以看到你这个最高领导者。
所以，你身为领导者，要先把大家最关心的问题给回答了。比如，公司到底损失情况如何，最坏的结果是什么等等。
‘共享柔软’是什么意思呢？
是指管理者要主动示弱，从而调动大家去战斗。
你可能觉得，自己是管理者，在下属面前要坚强，结果往往是自己默默一个人战斗，独自去承受。
‘共享柔软’，并不是为了甩锅，说公司不行了大家各自散了吧，而是把实际情况告诉大家，同时全员群策群力，一起来想办法共度难关。
你记住，‘穷人的孩子早当家’这句话，在企业依然适用，体现就是危机之下的员工成长更快，这都是一个道理的。”
吴楚之点点头，杨诩的这番话，是他多年作为因特尔大华夏区总裁的经验之谈。
结合前世杨诩数次挽救因特尔于水火之中的案例，吴楚之很是明白这样做的好处。
见吴楚之明白后，杨诩继续慢慢讲着，“第二步是重建心态。
我的方法是‘帮员工把情绪说出来’。
不知道你有没有听过描述情绪走势的‘库布勒-罗斯’模型？
当巨大挫败或者危机来临时，人的情绪会经历这样几个阶段：
先是震惊，接着会否认，然后会愤怒或者沮丧，最后才是尝试、接受和整合。
想接受现实，人是有一个过程的。
所以，作为管理者，当巨大危机来临，不要急着下各种命令，不妨多花些时间安抚团队，帮员工‘把情绪说出来’，让他们安稳渡过沮丧期，再开始尝试行动。
比如，你带领一支销售团队，你告诉大家，因为危机，很可能在下半年之前都不会有收入，工资和奖金都会受到影响。
最开始团队一定是震惊和拒绝的，接下来会非常沮丧，工作效率是可想而知的。
你可以这么和员工沟通……”
吴楚之一边认真的听着，一边翻出本子做着笔记，杨诩见状讲得更加的慢了起来。
杨诩继续讲着，“引导员工的情绪，你问‘小张，你心里是怎么想的？’
小张只会给你抱怨一通。
听他抱怨，而后你就可以帮助他总结：‘我知道你现在很担心，你也是上有老下有小。你还有别的担心吗’？
这里的‘担心’就是一种情绪，你要允许他说出来，同时鼓励他告诉你更多信息。”
见吴楚之点头理解，杨诩敲了敲桌子，“小子，千万记住不要‘见火就扑’，员工需要的不是匆忙编一个解决方案，而是认真倾听，帮他平复情绪。
具体‘怎么解决’，如果你一时也没有答案，你可以坦诚地和他共享信息和柔软：‘小张，目前确实我们管理层也在找解决办法，希望大家多提意见，集思广益；可能没有办法马上给到你答案，也希望你理解。’这样就可以了。
总之，当对方心态没有到‘接受’那一步时，还停在否认、沮丧的阶段，你就先不要贸然采取行动。
小子，现在知道怎么办了？”
……
你哪儿来的美刀？你这不是自相矛盾吗？”
杨诩一脸的不可思议。
雄小鸽也是目瞪口呆立在当场，这特喵的是什么神仙情况。
吴楚之一脸疑惑的望着两人，“我说，俩位老哥，虽然我长得帅了点儿，是这人生舞台的主角。
可我也没给你们开什么降智光环啊，这么简单的事儿你们想不到？”
雄小鸽眨巴眨巴眼睛，一张大胖脸上表情很是滑稽。
杨诩则站起身来，准备寻摸着什么东西砸死面前这玩意。
见他打起自己汝窑茶壶的主意，吴楚之慌了，赶紧赔笑着拉他坐下，递过去一支烟。
“很简单啊，IdG通过银行委贷给我，我拿着后一时半会儿又用不上，闲置资金管理做了大额存单，然后再存款质押向银行申请贷款，你们不会连这个都没不到吧？”
吴楚之嘿嘿直笑着。
“我艹！”
“我艹！”
杨诩和雄小鸽闻言顿时国骂出口。
这种神经病法子谁能想到？
存款质押贷款是指当客户急需资金时，为避免定期性质存款利息的损失，而将本人所持有银行的定期性质存款或银行代为销售的凭证式国债质押在银行，银行为其提供短期融资的一种手段，是客户融资理财的一种便利方式。
“你特喵的神经病啊，你差钱啊？做存款质押贷款！你也想得出来！这不是白亏一笔利息吗？”杨诩有点无语了。
吴楚之耸了耸肩膀，一脸的无辜，“你看，这不就是派上用场了？”
杨诩一阵气结，手指指着面前这丫半天说不出话来。
存款利率多少？贷款利率多少？
一般来说一年期贷款利率是一年期存款利率的2倍左右。
这不是白给银行送钱吗？
也难怪他们想不到，谁特喵的会没事这么干？
雄小鸽也是一脸纳闷，“小子，你这未免也太妖了吧，这种事，你怎么提前算到的？”
吴楚之双手一摊，“我又不是神仙能掐会算的！不过是为了回款方便而已。”
杨诩愣住了，“怎么说？”
“我是在华国银行做的存款质押贷款，贷款直接发放到华国银行在漂亮国分行。
这样我从漂亮国赚回来的钱，也在华国银行里面，我完全不用自己走外汇入境的通道去损失什么钱，最关键的是时间，基本不浪费。”
其实他心里有些苦。
不然，人行也不可能把他的资金摸得清清楚楚明明白白！
雄小鸽恍然大悟，这时由于外汇管制，外资入境渠道较少，时间也较长。
为了投资方便，奎森特基金是在开曼注册的，属于外资，奎森特基金的资金来源是果核的借款。
IdG所提供的贷款，是提供给吴楚之个人的，是直接的美刀，而吴楚之拿到美刀后，结汇成为了华国币。
而后他便按照协议定向的以股东无息贷款的方式提供给果核，再如上面说的方式，通过‘国内质押，国外借款’的方式，将这笔钱变成了果核在漂亮国账户上的美刀，而后在行内转账给他个人并作为基金投资款提供给了奎森特基金。
这样做的好处是奎森特基金的资金，与果核实现了隔离，赚得再多也和果核公司没关系。
最关键的是，中间美刀第一次入境时有一次结汇动作。
这样的做法，使得在银行的流水里，谁也没法准确说明他的这笔资金，到底是用在了什么地方。
甚至，按照机械的看法，IdG提供的这笔贷款，还在果核公司国内银行存款里趴着，体现为定期银行存单。
反应过来的雄小鸽，顿时长松了一口气，开口笑骂着，“小子，你够阴的啊！”
不得不说，看似吴楚之损失了借贷利差，但一则满足了资金用途的合规，二则将外汇转换所有麻烦事全部规避掉了。
从贷款方贷后管理的角度来看，顶天了就是吴楚之资金利用效率太低。
“机箱那边你怎么办？和长城拖下去，不是办法。”杨诩摸着下巴，琢磨着。
幻想的八招，这小子谈笑间便破了3招。
“其实很简单，终止和长城的合作就是了，我说过，有的是备胎。”
分着茶水的吴楚之一脸的无所谓。
“你提前找的？”杨诩有点惊讶起来。
这货不会是有被害妄想症吧，什么都提前准备了？
吴楚之点了点头，“老杨，你也别多想什么乱七八糟的，很简单的道理，我是打算在国内上市的。”
杨诩还愣神的时候，玩资本的雄小鸽倒是明白了过来。
要上市，就不能有占比过大的供应商和主要客户。
别管合不合理，证监爸爸就是这么豪横的规定着，你爱上不上。
不过理解归理解，但雄小鸽也有点懵，开口问道，“你想清楚喔，国内上市的话……你到时候可就没有什么再融资手段了。”
对此吴楚之也不好解释什么。
毕竟，他是重生的。
他清楚，按照时间节点，果核公司上市需要改制后三年一期的报表，正好赶上2005年开始股权分置的改变。
所谓股权分置也称为股权分裂。
华国的证券市场在设立之初，对国有股流通问题总体上采取搁置的办法，在事实上形成了股权分置的格局。
意思就是，上市公司的一部分股份上市流通，另一部分股份暂时不上市流通。
前者主要称为流通股，主要成分为社会公众股，可以在二级市场上交易；后者为非流通股，大多为国有股和法人股，不能在二级市场上交易。
在雄小鸽看来，此时果核要上市，根本没有流通性，但在吴楚之这个开着重生金手指的人看来，是正好赶上节奏。
不过这事，吴楚之也没办法说，只得推说首选目标还是在明珠岛上市，待条件成熟时再转回国内，国内政策总会和世界趋同的，这算是提前打算。
雄小鸽虽然觉得这个说法多少有些古怪，却也没说什么。
像吴楚之这样从公司一开始设立便规划好上市路径的，虽然不常见，但也不乏案例。
而且先h股上市再国内A股上市，也确实是一条通行的路子。
毕竟h股没有A股那么多奇葩审核条件，市值大于20亿港元且最近一年收益大于5亿港元，或者三年净现金流入合计大于1亿港元，就不硬性要求三年一期全部盈利且还需要逐年增长。
h股上市后，回国内A股上市，审核条件要松不少。
只能说，这小子确实是个曹贼，不仅多疑，而且做事全部都是狡兔三窟的。
“在和长城集团合作前，我其实早就和富视康谈好了，粉体喷漆他们技术非常成熟，圆口封边工艺他们也是个中翘楚。”
杨诩点点头，圆口封边工艺，是平果上个世纪提出来的，由富视康首先完成。
“而后，在和长城集团合作时，其实我就准备好了替代方案，当时我也不确定他们到底能不能做到。
也因为是和幻想进行竞争，我不得不防这一手，目前看来，确实不是无用功。
所以，包括富视康、航佳、银河田在内，我准备了五个供应商作为替代，全部都通过了公司的质检，这些都是同步在走的。
更换长城，我只需要直接下单就是了。”
吴楚之一脸嘚瑟的说着。
杨诩站起身来，婆娑着下巴，望着窗外思索了片刻，而后猛地转过身来，“小子，考验你的时刻到了！”
“噗！”
“哈哈哈！”
他的话让解开心结的雄小鸽一个绷不住笑了起来，吴楚之也忍不住哈哈大笑着。
杨诩懵圈的望着俩人，他表示完全没get到俩人的点。
“我这句话笑点在哪？”杨诩表示，他有点羞恼。
吴楚之跪在地上捂着肚子，摇手示意缓缓。
待杨诩快要恼羞成怒的时候，吴楚之赶紧解释着，“老杨，我不得不说，你刚说这话的时候，很有点咱华国政委的意思。”
杨诩眨巴眨巴眼睛，挠了挠自己的光头，反应了过来，随即也是哑然失笑着。
emmm……
“组织和人民，考验我们的时刻到了！”此话一出，听者就明白，这是光宗耀祖的时刻了。
他赶紧摇了摇头，这不是打鸡血的时候，吴楚之也不需要热血沸腾。
笑着抹泪的雄小鸽把话题兜了回来，“你刚刚说考验吴小子的时刻到了，考验的是啥？”
杨诩坐下，转过头面向吴楚之，正色的说道，“小子，幻想的那八招，看似很多，但是凶险程度不一。
最致命的问题基本都被你解决了，剩下的就是税务、渠道、场地、原料和你那锦城地块这五个问题。
这五个问题都是恶心人的，我想你估计心里也有预案，是吧？”
既然吴楚之在资金、媒体、部件上面都提前做好了布局，杨诩认为剩下的问题并不难解决。
税务和锦城地块都是扯皮的事，需要花时间，并不对现在果核的产品发布有什么直接影响，完全都是沟通的问题。
渠道，仨人在鹏城时就有过交流。
他们是知道吴楚之的打算的，幻想逼迫渠道进行二选一看似难解，但是如果后续果核能证明产品好，那就不攻自破了，别人不可能放着钱不挣的。
而且这种事，幻想组成的联盟也没法太过分。
他们只能短期封锁，长期做不到。
会哭的孩子有奶吃，都是系统下的单位，吴楚之哭上门去，谁都落不下好的。
毕竟这小子手里还握着教育机这种大杀器的。
场地，这个问题完全就不是事了，谁规定的卖电脑就一定要在电脑城的？
是先有电脑，后有电脑城的。
何况果核的首批目标客户群体还不是社会公众人群，而是在校园里。
原料就更不是问题了，吴楚之对部件都做了供应商分散，原材料就更不可能不做了。
又不是太高端的东西，而且绝大部分计算机零件都是进口，所谓原料供应商很多只是进口代理商而已，换人又不是不行。
只是确实耽误时间。
“吴小子，你知道你现在公司存在什么最大的弊端不？”
不待吴楚之回答，杨诩自己回答着，“你起的太快，现在的果核其实是一盘散沙，乌合之众，没有属于你们果核的凝聚力。”
雄小鸽在一边点了点头，果核的大半力量都是兴天下集团的降臣，而另一半的人员要么是刚招聘的职业经理人，要么是来兼职的大学生。
包括核心团队，也是年轻人居多，整个公司充满了活力，但也充满了浮躁。
吴楚之双手一摊，“这我也没办法，人力资源太缺了。”
杨诩点了点桌子，“小子，现在是你整合公司，凝聚公司的最佳时机。
幻想的这八路大军，可以说是让你公司的内外部经营环境发生了突变，消息一旦公布出去，绝对的人心思动。”
吴楚之点点头，“都不用公布，这种事情瞒不住的，说不定现在很多人已经知道了。”
杨诩拍了怕他的膝头，“小子，记清楚我的话，相信你也听过一种说法：把‘危机’变成‘机遇’。
说实话我是不太认同这句话的，倒不是不认同‘非常时期要去危机中找机遇这件事。
而是对于我们普通的企业管理者，跳过了危机处理的步骤，直接把‘危机’等同于‘机遇’，这种想法是错误的。”
吴楚之赞同的点了点头，危机就是危机，没必要粉饰和偷换概念。
“你要带领团队走出危机，必须遵循科学的方法和步骤，这样才能更好的凝聚你公司的人心。”
吴楚之明白，杨诩是在提醒他，危机中凝聚人心是结果，重点在于过程中的做法。
“怎么做？”吴楚之前世也没有管理企业的经验，这一世很多事情都是摸着石头过河。
既然杨诩愿意教他，他也愿意听。
“第一步，你要共享信息和柔软。
‘共享信息’比较好理解，在非常时期，信息的不透明是恐慌的最大来源。
尤其是你现在公司的特殊情况，全国各地都有，不能像以前你在锦城那个小摊子一样，员工天天都可以看到你这个最高领导者。
所以，你身为领导者，要先把大家最关心的问题给回答了。比如，公司到底损失情况如何，最坏的结果是什么等等。
‘共享柔软’是什么意思呢？
是指管理者要主动示弱，从而调动大家去战斗。
你可能觉得，自己是管理者，在下属面前要坚强，结果往往是自己默默一个人战斗，独自去承受。
‘共享柔软’，并不是为了甩锅，说公司不行了大家各自散了吧，而是把实际情况告诉大家，同时全员群策群力，一起来想办法共度难关。
你记住，‘穷人的孩子早当家’这句话，在企业依然适用，体现就是危机之下的员工成长更快，这都是一个道理的。”
吴楚之点点头，杨诩的这番话，是他多年作为因特尔大华夏区总裁的经验之谈。
结合前世杨诩数次挽救因特尔于水火之中的案例，吴楚之很是明白这样做的好处。
见吴楚之明白后，杨诩继续慢慢讲着，“第二步是重建心态。
我的方法是‘帮员工把情绪说出来’。
不知道你有没有听过描述情绪走势的‘库布勒-罗斯’模型？
当巨大挫败或者危机来临时，人的情绪会经历这样几个阶段：
先是震惊，接着会否认，然后会愤怒或者沮丧，最后才是尝试、接受和整合。
想接受现实，人是有一个过程的。
所以，作为管理者，当巨大危机来临，不要急着下各种命令，不妨多花些时间安抚团队，帮员工‘把情绪说出来’，让他们安稳渡过沮丧期，再开始尝试行动。
比如，你带领一支销售团队，你告诉大家，因为危机，很可能在下半年之前都不会有收入，工资和奖金都会受到影响。
最开始团队一定是震惊和拒绝的，接下来会非常沮丧，工作效率是可想而知的。
你可以这么和员工沟通……”
吴楚之一边认真的听着，一边翻出本子做着笔记，杨诩见状讲得更加的慢了起来。
杨诩继续讲着，“引导员工的情绪，你问‘小张，你心里是怎么想的？’
小张只会给你抱怨一通。
听他抱怨，而后你就可以帮助他总结：‘我知道你现在很担心，你也是上有老下有小。你还有别的担心吗’？
这里的‘担心’就是一种情绪，你要允许他说出来，同时鼓励他告诉你更多信息。”
见吴楚之点头理解，杨诩敲了敲桌子，“小子，千万记住不要‘见火就扑’，员工需要的不是匆忙编一个解决方案，而是认真倾听，帮他平复情绪。
具体‘怎么解决’，如果你一时也没有答案，你可以坦诚地和他共享信息和柔软：‘小张，目前确实我们管理层也在找解决办法，希望大家多提意见，集思广益；可能没有办法马上给到你答案，也希望你理解。’这样就可以了。
总之，当对方心态没有到‘接受’那一步时，还停在否认、沮丧的阶段，你就先不要贸然采取行动。
小子，现在知道怎么办了？”
……