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满地机甲,你说这只是技校军训? 第1482章 就这么观望呢

    “可这算啥?只要铆足劲往前冲,还怕追不上?他们?挡不住!”

    小钢炮的负责人笑得合不拢嘴,兴奋得直搓手——这还是头一回这么踏实、这么带劲。

    他打心眼里觉得:只要别翻车,照这么干下去,以后挂“国产一线”四个字,绝对不丢人!

    信心一来,立马拉着研发组开会:“咱下一个亮点,搞点啥?”

    其他小厂也一样,借着这波热度,名字终于被老百姓听见了。

    虽然还没火遍全国,但对正缺流量的他们来说——这会儿送来的,就是救命水、及时雨!

    谁都稀罕,谁都抢着接。

    唯独那几家大品牌,压根没闻到味儿。

    还在那儿埋头捣鼓自家的新车呢,想着靠着龙允集团给的技术,再搭上自己老底子的功夫,肯定能甩别人几条街。

    于是,各大电动车品牌纷纷扎进实验室,全国市场一下子安静了不少。

    不少人干脆先不急着下单,打算再等等——看看还有啥新鲜货,值不值得下手。

    就这么观望呢……

    结果这一天,大批人涌向龙允集团的门店和商场专柜,抢着买产品。

    为啥?大家认准了一个理儿:这公司靠得住!

    买别的?干啥非绕远路?就冲龙允这股子实在劲,东西好、价实在、还特别懂人心,错过它才叫吃亏!

    而且谁都觉得:这么硬核又接地气的国货,以后跟外国大厂掰手腕,根本不用怂!必须狠狠支持!

    可没想到,当天跑实体店的人一进门就懵了——

    每买一件产品,居然都塞一堆小礼物!

    里头最亮眼的,是个电动车模型!

    看着不贵,可拿在手里,嘿,就是有股子精气神儿!

    这哪是图省钱的事儿?

    这是别人把你当回事儿的态度!

    你去买东西,人家笑脸相迎、礼品打包、样样周到——说明在他们眼里,你是客人,不是路人!

    谁不高兴?谁不舒坦?

    本来大家就认龙允是个良心企业,愿意捧场。

    结果这一下,直接把人心给暖透了。

    更绝的是,不管买啥,手机、耳机、充电器……全都有礼可拿!

    最精巧的那个小模型,居然也混在里面一起送!

    等等——这不就是极音电动车的造型吗?

    前阵子闹得沸沸扬扬那个?

    不是说只有订车才送的吗?咋现在随便买个啥都发?

    简直像中了彩!

    那种被重视的感觉,“啪”一下就冲上脑门,根本压不住!

    “哎哟,真没想到啊……龙允的服务,居然这么到位!”

    “客气得不像卖东西的,倒像招待老朋友!”

    “买啥都送礼,别的厂?连包装盒都懒得换个新样儿!”

    “这差别,一个在天,一个在地,真没法比!”

    “我就爱这个小模型!太酷了!”

    “摆在书桌上,朋友来了都问哪买的,倍儿有面儿!”

    “光看这点小事,就知道人家心里装着客户——诚意不是喊出来的,是做出来的!”

    “这才是真正的差距啊!!”

    说到这儿,大伙儿忍不住又想起那几个电动车大厂:

    拽得二五八万,一副“离了我你活不了”的嘴脸;

    售后更是高高在上,打电话都要排队三小时,修个车像求爷爷告奶奶……

    再回头对比龙允:

    你在超市顺手买了个插线板,人家连赠品都配齐了,还附带一句“谢谢信任”!

    这不是服务,这是真心实意把你当人看!

    不光线下热闹,线上买家也炸锅了——

    同城下单的,送货上门;外地的,照样包邮+礼包!

    拆开快递一看:要买的东西在,旁边还躺着一叠小惊喜!

    最吸睛的,又是那个极音小车模型。

    听说这玩意儿本来是买车专供,普通人想摸都摸不到!

    结果一发现这事,大家全坐不住了:

    赶紧上论坛、刷群、翻朋友圈——

    “兄弟,你收货时有送模型没?”

    “我也有!还加了张手写感谢卡!”

    “真的假的?我也买了,咋没见?”

    ……

    等确认不是个例,是人人有份,所有人齐刷刷愣住:

    “卧槽……真送?!”

    这时候大伙儿才真正咂摸出味儿来——

    龙允集团对顾客,真不是嘴上说说的。

    连早几个月前就买过车的老主顾,人家照样挨个补送心意礼,一包没落。

    这波操作,直接把隔壁同行看懵了。

    尤其是那些天天把“服务至上”挂嘴边的公司,当场脸热、手心冒汗,心里直犯嘀咕:

    “人家一个搞尖端科技的,咋把售后干得比咱还像回事儿?

    那咱整天喊口号、摆流程,到底在忙活啥?”

    这事还没完,热度越烧越旺。

    但网上早就炸开了锅,好评刷得飞起。

    不少人压根不缺那点小礼品,图的就是一句“我在你心里有分量”。

    态度摆正了,人自然舒坦;舒坦了,嘴就甜,夸起来毫不含糊。

    网上各种帖子满天飞——

    “这哪是卖电动车?这是在交朋友啊!”

    “难怪人家能杀进全球前三,心是真敞亮!”

    “客户就是衣食父母,这话谁都会说,可人家是拿真金白银往里砸、拿真心实意往里填!”

    “再瞧某些牌子,眼皮子浅得能舀水。”

    “真以为消费者惯着你?等翻车那天,哭都找不着调!”

    “何止是哭?那是连刹车片都找不到地方换!”

    还有人边嗑瓜子边冷笑:“某些大厂,这回是把自己‘焊’在尴尬柱上了。”

    光顾着吹自家电机多牛、续航多猛,却忘了——

    买车的是人,不是机器人。

    再好的车,遇上大雨大雾、突发故障,第一个想找的,是能立刻接电话、立马派人来的那家。

    结果呢?

    大厂们拖、推、绕、躲,客服像在演默剧。

    而龙允这边,订单刚出库,售后群已拉好,连用户家楼栋号都备注清楚了。

    这反差,看得人直摇头。

    好比一手王炸,硬生生打成三张单牌。

    小品牌都懂:不求舔着捧着,但笑脸得有,回音得快,事得办利索。

    可这些老大哥呢?

    以前售后就被骂成筛子,这回出了大事,连个道歉声明都卡壳三天——