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养生宝妈:萌娃不生病老公超宠我 第13章 全网谣言恶意发酵,温柔宝妈绝地自证清白

    秋日午后的阳光正好,小店刚驱散盗版风波的阴霾,客流慢慢恢复安稳。

    街坊邻里亲眼见过苏晚用料实在、待人真诚,纷纷放下顾虑,依旧愿意上门支持。

    店里暖香萦绕,订单不断,一切都在往越来越好的方向走。

    安安趴在柜台边的小书桌前画画,小短腿轻轻晃着,奶声奶气哼着儿歌,乖巧又治愈。

    苏晚低头认真打包顾客预定的秋燥润肺套餐,有成人款清燥茶,还有专门给孩子调配的健脾润燥辅食包,每一份都仔细核对、细心封装。

    陆承衍坐在一旁的沙发上处理工作,视线却时不时落在妻儿身上,眼底的温柔几乎要溢出来。

    他本以为收拾掉张姐和两个摆摊小贩,这场恶意竞争就彻底落幕,可助理刚刚发来的消息,瞬间打破了短暂的平静。

    陆承衍指尖在手机屏幕上快速划过,脸色一点点沉了下来。

    “怎么了?”苏晚察觉到他情绪变化,轻声抬头询问。

    陆承衍抬眸看向她,语气凝重:“幕后的批发商动手了,全网开始铺负面谣言。”

    苏晚手上的动作微微一顿,眼底掠过一丝诧异:“这么快?”

    “对方蓄谋已久。”陆承衍将手机递到她面前,“本地生活圈、宝妈群、短视频平台。

    全都在传同一段话,说我们家润肺茶导致孩子腹泻上火,食材不干净、配比有毒,好多不知情的家长已经开始恐慌了。”

    苏晚低头看去,屏幕上的谣言铺天盖地,话术统一、节奏一致,明显是有人批量操盘、刻意发酵。

    【避雷!新开的养生店茶水喝坏孩子!】

    【秋燥茶配比混乱,越喝越燥,孩子积食发烧!】

    【三无手工养生品,没有安全保障,千万别给娃喝!】

    短短一两个小时,各种抹黑帖子、避雷评论刷屏扩散,甚至还有人伪造了家长带娃就医的聊天记录,真假掺杂,极具误导性。

    就在这时,店里原本正在结账的两位宝妈,手机同时弹出群聊消息。

    两人低头看完消息,脸色瞬间变了,迟疑着收回了递出去的钱。

    “老板娘,不好意思啊……我们先不买了。”

    其中一位宝妈满脸纠结,看着苏晚小声说道:“刚刚好多宝妈群都在转发,说你家的润肺茶孩子喝了不舒服,还有人说喝了腹泻,我们家娃体质弱,实在不敢冒险。”

    另一位宝妈也连忙附和:“是啊,本来特别信任你,可现在到处都是负面消息,不怕一万就怕万一,我们先观望一阵子再说。”

    两人说完,满脸歉意地匆匆离开。

    店内原本热闹的氛围,瞬间冷清大半。

    陆续还有几位准备下单的顾客,看完手机上的谣言,也纷纷放下货品,犹豫着转身离开。

    短短几分钟,口碑断崖式下跌,订单直接清零。

    安安停下画画的小手,抬起懵懂的小脸,看着空荡荡的门口,小声问:“妈妈,大家为什么不买我们的茶茶了呀?”

    苏晚心头微涩,却还是温柔揉了揉儿子的脑袋,轻声安抚:“没关系,是有人乱说话,误会妈妈了,妈妈会解释清楚的。”

    “嗯嗯!”安安用力点头,小拳头轻轻攥起,“安安相信妈妈!妈妈做的茶茶最好了!”

    软糯的信任,瞬间抚平了苏晚心底的委屈。

    陆承衍伸手握住她的手腕,满眼心疼与护短:“别慌,我已经让法务和技术团队在溯源了,所有造谣账号的Ip、发布源头,都在逐个锁定。”

    “我不慌。”苏晚抬眸,眼底澄澈坚定,“身正不怕影子斜,我的配方和食材经得起任何查验,既然对方想靠谣言打垮我,那我就当众撕开他们的阴谋。”

    她心里清楚,张姐只是被推出来的棋子,真正的对手,是本地做养生批发的王老板。

    对方靠着低端劣质养生品垄断本地小店货源,一直看不惯她这种私人定制、口碑爆棚的手工养生品,生怕她抢占市场。

    所以借着新店开张的时机,先盗版低价倾销,再全网造谣抹黑,打算彻底把她扼杀在起步阶段。

    手段阴狠,步步紧逼,就是要让她彻底在本地商圈无法立足。

    就在两人有条不紊准备取证自证时,店门口再次来人。

    市场监管局的工作人员穿着制服,带着核查单据走进店里,神色严肃。

    “请问是本店店主苏晚吗?”

    苏晚立刻上前,从容应声:“我是。”

    “我们接到大量群众投诉,反映你店售的秋燥润肺茶饮存在食品安全问题,导致儿童身体不适,现在需要进店核查货品、资质、配方台账,请配合工作。”

    话音落下,空气瞬间凝固。

    留在店里的几位老顾客瞬间紧张起来,纷纷替苏晚辩解。

    “不可能!我家孩子天天喝,效果特别好,一点问题都没有!”

    “肯定是有人恶意造谣!老板娘人特别实在,用料我们都亲眼见过!”

    “是啊!上次当众对比过,食材干干净净,怎么可能喝坏肚子!”

    工作人员神色平和,耐心解释:“我们只是例行核查,有投诉就必须核验,清白与否,查验过后自有定论。”

    一旁的陆承衍上前一步,沉稳开口:“我们全力配合核查,所有资质、食材溯源、质检报告、配方备案记录,全部齐全,可以随时查验。

    另外,我们这边有证据证明,本次大批量投诉和全网谣言,属于恶意批量造谣、同行恶意竞争。”

    工作人员点点头:“我们会双向核查,你们放心,真的假不了,假的真不了。”

    苏晚没有半分慌乱,从容有序地拿出所有证件资料。

    墙上公示的营业执照、食品经营许可、食材溯源报告、每一款产品的质检证书、养生配方备案记录,整整齐齐,一目了然。

    她一边配合工作人员核查货品,一边轻声开口解释:“我所有养生品,均区分成人、儿童体质,儿童款全部低寒、温和健脾,去掉了一切刺激性食材,适配秋季幼童秋燥症状。”

    “网传的腹泻、上火症状,大概率是喝了市面上胡乱配比的劣质仿品,并非本店正品。”

    工作人员认真核对每一份资料,仔细抽检货架上的货品,翻看食材品相、保质期、封装标准。

    十几分钟后,核查完毕。

    为首的工作人员收起记录本,郑重开口:“现场核查完毕,货品干净卫生、资质齐全、配比合规,无任何食品安全问题,所有产品均符合售卖标准。”

    留在店里的老顾客瞬间松了口气,纷纷露出喜色。

    可谣言已经传遍全网,核查清白只是基础,依旧挡不住外界的抹黑和猜忌。

    很多没见过真相、只看了谣言的路人,依旧在网上肆意谩骂、跟风避雷。

    苏晚看向工作人员,诚恳开口:“麻烦各位同志,我想申请公开核查结果,同步发布官方澄清。

    另外,我手里有完整证据,可以证明是同行批量造谣、恶意竞争,希望可以当众澄清,还本店清白。”

    “可以。”工作人员点头应允,“我们可以协助你发布官方核查通报,澄清网络谣言。”

    与此同时,陆承衍的团队已经彻底查清了所有谣言源头。

    他看着手机里刚刚传来的调查报告,眼神冷冽至极,低声对苏晚说道:“查到了,所有谣言Ip,全部指向本地惠民养生批发厂,老板王惠民,就是幕后操盘手。”

    “他不仅批量买水军全网造谣,还伪造就医记录、顾客差评,甚至花钱让小区宝妈群群主统一删澄清消息、扩散抹黑言论,就是要彻底搞臭你的口碑。”

    苏晚眼底掠过一抹冷意。

    难怪谣言扩散速度这么快、话术这么统一,原来是本地老牌批发商在背后一手操盘。

    对方忌惮她的口碑和新品,怕她打破低端养生品的垄断,所以不择手段、恶意赶尽杀绝。

    “不仅如此。”陆承衍继续开口,“他批量生产的高仿劣质茶包,已经铺到了全城十几家便利店、小杂货店,一边低价倾销假货,一边用假货造成的不良反应栽赃你,双线打压。”

    手段卑劣,心思歹毒到了极致。

    安安听完两人的对话,小眉头紧紧皱起,气鼓鼓地说道:“坏老板太坏了!欺负妈妈!我们要揭穿他!”

    苏晚低头摸了摸儿子的头,眼底褪去所有温柔,多了几分坚定。

    “既然他步步紧逼,那我也不必再留情面。”

    她转头看向工作人员,语气清晰笃定:“同志,我申请正式立案追责,对方恶意造谣、售卖三无假货、不正当竞争、损害他人商誉。

    我所有取证资料、对方侵权证据、造谣源头记录,全部完整,可以悉数提交。”

    工作人员正色点头:“证据齐全的话,可以立刻立案调查,依法追究对方全部责任。”

    陆承衍伸手揽住苏晚的肩膀,满眼宠溺又带着十足的底气:“老婆,剩下的交给我。

    我已经让法务整理好所有证据,短视频平台、社群造谣账号全部锁定,假货铺货渠道全部取证,今天一定让他为自己的恶意付出代价。”

    就在这时,外面传来一阵喧闹声。

    几个拎着手机、看着气势汹汹的女人,径直朝着店里走来,嘴里不停嚷嚷。

    “就是这家店!黑心商家!喝坏我家孩子身体!”

    “赶紧给我们赔钱道歉!不然我们今天就闹到你关门!”

    苏晚抬眸望去,瞬间了然。

    这应该是王惠民最后一招狠棋——花钱雇来的闹事托,专门上门线下闹场,制造负面现场,坐实谣言!

    线下闹事托当众撒泼碰瓷,刻意拍摄恶意视频引流抹黑!

    幕后批发商王老板依旧不死心,打算借着线下闹剧彻底钉死苏晚黑心商家的标签,甚至暗中联系更多水军,准备伪造大量“受害顾客”案例!

    苏晚手握完整证据,即将开启全方位反击,当众揭穿假货骗局、打脸闹事托,连端幕后黑心产业链!