人工不智能:AI狂飙三十年 第138章 林母成为防诈志愿者
林桂兰成为防诈志愿者,是小李正式任命的。
任命仪式很草率。小李拿着一张社区志愿者登记表,站在活动室门口说:“凡阿姨,您经验丰富,群众基础好,能不能加入我们防诈志愿队?”
林桂兰看着他:“有补贴吗?”
小李说:“有马甲。”
“什么颜色?”
“红色。”
林桂兰想了想:“也行,显气色。”
张磊听说后,立刻表示要围观。林桂兰穿上红马甲那一刻,他鼓掌:“阿姨,您现在是官方认证人工兜底。”
林桂兰说:“少贫。你这种高风险用户,我第一个盯。”
防诈志愿队一共五个人,平均年龄六十二。王阿姨负责小区群提醒,刘大爷负责菜市场巡逻,林桂兰负责“重点案例宣讲”。所谓重点案例,就是她差点给假林凡转账那次。
第一次宣讲,活动室坐了二十多个居民。林桂兰站在前面,没用 ppt,直接说:
“我不讲大道理。我就讲我差点被骗。”
这句话一出来,台下立刻安静。
她把那天电话怎么来、声音怎么像、自己怎么手抖、怎么差点输入金额,都讲得很细。讲到问小学数学分数时,大家笑了。讲到挂电话后哭,大家又不笑了。
“我以前也觉得,我提醒别人那么多次,自己肯定不会被骗。”林桂兰说,“后来发现,骗子不是骗你脑子最清楚的时候。他骗你最害怕的时候。”
王阿姨在旁边点头:“所以不要比聪明,要比流程。”
林桂兰举起一张纸,上面写着家庭转账五步:
停一下。
回拨真实号码。
问暗号或旧事。
找第二个人确认。
超过约定金额,一律延迟。
刘大爷问:“如果真急呢?”
林桂兰说:“真急也经得起多问一句。经不起的,多半是骗子急。”
这句话被小李立刻记下来。
志愿队开始在小区做“反向演练”。小李模拟骗子,给居民打电话;王阿姨扮演假客服;林桂兰扮演假儿子,结果一开口就笑场,因为她学年轻人说话像在骂街。
张磊说:“阿姨,您这个深伪难度为零。”
林桂兰瞪他:“你来。”
张磊捏着嗓子:“妈,我出事了。”
台下几个阿姨齐声说:“先说你小时候丢人事!”
张磊当场败退。
演练很好笑,但效果比宣传单强。居民们开始自己设计家庭暗号,有人约定转账前必须发一张拿着当天报纸的视频,有人约定大额转账必须在家庭群说,有人把“老板急也没用”贴到店里收银台。
林凡看着母亲在活动室里忙前忙后,心里很复杂。
她曾经被养生文骗、被智能锅教育、被经络贴坑、差点给假儿子转账。现在她站在同样容易被骗的人中间,说“我也差点”。她没有变成技术专家,但她变成了更有用的人:一个愿意把自己的狼狈讲出来,帮别人停一下的人。
老周听说后,说:“这比很多安全系统强。”
林凡问:“为什么?”
“因为她能让人承认自己也会被骗。”老周说,“安全教育最难的,不是告诉人骗子坏,是让人承认自己也有可能中招。”
晚上,白板写:
防诈志愿者不是从没被骗的人,而是愿意把差点被骗讲出来的人。
何苗写:
羞耻感减少,互助才会开始。
张磊写:
官方认证人工兜底:林桂兰。
林凡写:
普通人最好的防线,是另一个普通人提醒你停一下。
林桂兰看见后,很满意:“张磊那句可以保留。”
林凡说:“妈,你喜欢官方认证?”
“当然。”林桂兰说,“显得我不是闲着。”
从那天起,小区群里多了一个固定格式:
林桂兰提醒您:转账前,先停一下。
刘大爷说这像天气预报。
林桂兰说:“对,防诈骗气象台。”
小区居民笑着转发。
笑归笑,很多人真的停了一下。
停得最明显的是刘大爷。
刘大爷以前在小区里有个外号,叫“链接斗士”。谁发养生链接他都点,谁发中奖页面他都信,连“恭喜您被国家大数据选中领取电饭煲”这种话,他都能认真问一句:“大数据怎么知道我家锅旧了?”
林桂兰上岗第三天,刘大爷抱着手机冲进活动室,说自己在短视频上认识了一个“海外工程师”,对方说看中他的稳重,愿意带他做跨境数字资产。林桂兰听到“稳重”两个字就皱眉:“他夸你稳重?”
刘大爷很骄傲:“是啊。”
“那肯定骗子。”林桂兰说,“咱小区谁不知道你下棋悔棋三步起步。”
一屋子人笑得不行。刘大爷脸挂不住,嘴硬说:“人家还给我发了工作证。”
林桂兰接过手机,不看工作证,先问:“他让你干啥?”
“先转三千验证账户。”
“验证什么?”
“验证诚意。”
林桂兰把手机往桌上一放:“诚意要钱验证,那叫收费表演。”
小李在旁边想补充专业术语,被林桂兰用眼神按住。她知道有些时候,术语会把人吓回沉默,土话反而能把人拉出来。
她让刘大爷当场给对方发语音:“我现在在社区防诈点,你跟民警同志说。”
对方立刻把他拉黑。
刘大爷呆了几秒,先是生气,后来有点不好意思:“我是不是又丢人了?”
林桂兰说:“丢啥人?你今天没转钱,就是赢了。”
这句话后来也被写到活动室墙上。张磊看见后说:“阿姨,您这个文案有爆款潜质。”
林桂兰说:“别爆款,爆款容易出骗子。能让人记住就行。”
她开始给每个来活动室的人发一张小纸条,上面不是长篇大论,只有四个问题:谁让你转?凭啥这么急?能不能找熟人核实?停十五分钟会不会死人?
最后一个问题因为太直白,被小李建议改成“是否存在不可延迟风险”。林桂兰不同意:“他们看不懂。”
小李说:“那也不能写死人吧?”
林桂兰想了想,改成:“停十五分钟,天塌不塌?”
大家一致通过。
任命仪式很草率。小李拿着一张社区志愿者登记表,站在活动室门口说:“凡阿姨,您经验丰富,群众基础好,能不能加入我们防诈志愿队?”
林桂兰看着他:“有补贴吗?”
小李说:“有马甲。”
“什么颜色?”
“红色。”
林桂兰想了想:“也行,显气色。”
张磊听说后,立刻表示要围观。林桂兰穿上红马甲那一刻,他鼓掌:“阿姨,您现在是官方认证人工兜底。”
林桂兰说:“少贫。你这种高风险用户,我第一个盯。”
防诈志愿队一共五个人,平均年龄六十二。王阿姨负责小区群提醒,刘大爷负责菜市场巡逻,林桂兰负责“重点案例宣讲”。所谓重点案例,就是她差点给假林凡转账那次。
第一次宣讲,活动室坐了二十多个居民。林桂兰站在前面,没用 ppt,直接说:
“我不讲大道理。我就讲我差点被骗。”
这句话一出来,台下立刻安静。
她把那天电话怎么来、声音怎么像、自己怎么手抖、怎么差点输入金额,都讲得很细。讲到问小学数学分数时,大家笑了。讲到挂电话后哭,大家又不笑了。
“我以前也觉得,我提醒别人那么多次,自己肯定不会被骗。”林桂兰说,“后来发现,骗子不是骗你脑子最清楚的时候。他骗你最害怕的时候。”
王阿姨在旁边点头:“所以不要比聪明,要比流程。”
林桂兰举起一张纸,上面写着家庭转账五步:
停一下。
回拨真实号码。
问暗号或旧事。
找第二个人确认。
超过约定金额,一律延迟。
刘大爷问:“如果真急呢?”
林桂兰说:“真急也经得起多问一句。经不起的,多半是骗子急。”
这句话被小李立刻记下来。
志愿队开始在小区做“反向演练”。小李模拟骗子,给居民打电话;王阿姨扮演假客服;林桂兰扮演假儿子,结果一开口就笑场,因为她学年轻人说话像在骂街。
张磊说:“阿姨,您这个深伪难度为零。”
林桂兰瞪他:“你来。”
张磊捏着嗓子:“妈,我出事了。”
台下几个阿姨齐声说:“先说你小时候丢人事!”
张磊当场败退。
演练很好笑,但效果比宣传单强。居民们开始自己设计家庭暗号,有人约定转账前必须发一张拿着当天报纸的视频,有人约定大额转账必须在家庭群说,有人把“老板急也没用”贴到店里收银台。
林凡看着母亲在活动室里忙前忙后,心里很复杂。
她曾经被养生文骗、被智能锅教育、被经络贴坑、差点给假儿子转账。现在她站在同样容易被骗的人中间,说“我也差点”。她没有变成技术专家,但她变成了更有用的人:一个愿意把自己的狼狈讲出来,帮别人停一下的人。
老周听说后,说:“这比很多安全系统强。”
林凡问:“为什么?”
“因为她能让人承认自己也会被骗。”老周说,“安全教育最难的,不是告诉人骗子坏,是让人承认自己也有可能中招。”
晚上,白板写:
防诈志愿者不是从没被骗的人,而是愿意把差点被骗讲出来的人。
何苗写:
羞耻感减少,互助才会开始。
张磊写:
官方认证人工兜底:林桂兰。
林凡写:
普通人最好的防线,是另一个普通人提醒你停一下。
林桂兰看见后,很满意:“张磊那句可以保留。”
林凡说:“妈,你喜欢官方认证?”
“当然。”林桂兰说,“显得我不是闲着。”
从那天起,小区群里多了一个固定格式:
林桂兰提醒您:转账前,先停一下。
刘大爷说这像天气预报。
林桂兰说:“对,防诈骗气象台。”
小区居民笑着转发。
笑归笑,很多人真的停了一下。
停得最明显的是刘大爷。
刘大爷以前在小区里有个外号,叫“链接斗士”。谁发养生链接他都点,谁发中奖页面他都信,连“恭喜您被国家大数据选中领取电饭煲”这种话,他都能认真问一句:“大数据怎么知道我家锅旧了?”
林桂兰上岗第三天,刘大爷抱着手机冲进活动室,说自己在短视频上认识了一个“海外工程师”,对方说看中他的稳重,愿意带他做跨境数字资产。林桂兰听到“稳重”两个字就皱眉:“他夸你稳重?”
刘大爷很骄傲:“是啊。”
“那肯定骗子。”林桂兰说,“咱小区谁不知道你下棋悔棋三步起步。”
一屋子人笑得不行。刘大爷脸挂不住,嘴硬说:“人家还给我发了工作证。”
林桂兰接过手机,不看工作证,先问:“他让你干啥?”
“先转三千验证账户。”
“验证什么?”
“验证诚意。”
林桂兰把手机往桌上一放:“诚意要钱验证,那叫收费表演。”
小李在旁边想补充专业术语,被林桂兰用眼神按住。她知道有些时候,术语会把人吓回沉默,土话反而能把人拉出来。
她让刘大爷当场给对方发语音:“我现在在社区防诈点,你跟民警同志说。”
对方立刻把他拉黑。
刘大爷呆了几秒,先是生气,后来有点不好意思:“我是不是又丢人了?”
林桂兰说:“丢啥人?你今天没转钱,就是赢了。”
这句话后来也被写到活动室墙上。张磊看见后说:“阿姨,您这个文案有爆款潜质。”
林桂兰说:“别爆款,爆款容易出骗子。能让人记住就行。”
她开始给每个来活动室的人发一张小纸条,上面不是长篇大论,只有四个问题:谁让你转?凭啥这么急?能不能找熟人核实?停十五分钟会不会死人?
最后一个问题因为太直白,被小李建议改成“是否存在不可延迟风险”。林桂兰不同意:“他们看不懂。”
小李说:“那也不能写死人吧?”
林桂兰想了想,改成:“停十五分钟,天塌不塌?”
大家一致通过。