人工不智能：AI狂飙三十年 第179章 失业者抗议 AI 替代
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失业者抗议 AI 替代，是在城市大脑发布后一周。
最开始只是几个人在市政服务中心门口举牌。牌子也不激烈，上面写着：我们不是低价值岗位。后来人越来越多，有客服、审核员、司机、培训助教、行政文员、初级程序员，还有一些被智能调度挤掉单量的外卖骑手。大家站在广场边，手里拿着纸箱、旧工牌、证书和被系统拒绝的申诉回执。
磊磊刷到直播时，脸色变了。
直播里，一个中年女人说自己做了十年客服，系统上线后，她的经验被拿去训练机器人，最后她被优化。公司说她可以转做 AI 协同，但岗位只有两个，报名的人有三十多个。她拿着一叠客户感谢卡，说：“如果这都是低价值，那什么叫价值？”
评论区有人支持，也有人冷嘲热讽：时代进步总有人被淘汰；不学习怪谁；AI 又不是今天才来。
磊磊看着这些话，手指发僵。
周舟问：“你要去吗？”
磊磊说：“我不知道。”
林凡、苏晓和何苗也去了现场。他们不是去带节奏，而是想听。现场比网上复杂得多。有人愤怒，有人茫然，有人只是想问赔偿怎么算，有人举着“拒绝 AI”的牌子，也有人说自己不反对 AI，只是不想被一句“低价值”推出生活。
一个年轻程序员说：“公司取消初级岗位，说 AI 能写基础代码。可没有初级岗位，我们怎么变成高级？”
一个司机说：“城市调度说路线更优，可我的单越来越少，评分还说我接单积极度下降。”
一个培训助教说：“我教的课被录成 AI 课，我自己被要求贷款学新证。”
这些话像生活半自动那段时间所有线索突然挤到同一个广场上：岗位替代、证书焦虑、贷款分期、情绪评分、城市调度、低价值叙事。
磊磊站在人群边缘，手心出汗。
他看见一个男人抱着纸箱，箱子里有保温杯、工牌、几张打印的培训证书。男人对记者说：“我不是不想学。我学了三个证，花了两万多，最后系统还是说我匹配度不足。”
磊磊像被什么东西撞了一下。
那不就是阿凯吗，不就是他自己差点走的路吗，不就是无数被“再提升一下”推着往前花钱的人吗？
现场有平台代表出来沟通，语气很标准：“我们理解大家的困难，也在推动再就业培训和岗位转型服务。”
人群里有人喊：“培训完有工作吗？”
代表说：“我们会提供更多机会。”
又有人喊：“机会在哪里？”
代表没有回答。
磊磊忽然想起晴晴那句“你需要一张入场券”。原来很多人都在买入场券，可门在不断往后移。
林凡看到现场，心里很沉。他不是反对 AI，也不想用一句“技术有罪”概括这一切。AI 确实提高了效率，救过命，减少过拥堵，也让很多小企业活下来。可效率的收益去了哪里，替代的成本谁来承担，被推出去的人如何回来，这些问题不能靠发布会背景板解决。
苏晓记录现场诉求：补偿、培训质量、证书贷款、岗位转型真实性、算法评分申诉、公共就业服务优先级。她写得很快，像怕这些声音被风吹散。
何苗则记录人的细节：客服手里的感谢卡，司机磨破的手套，程序员包里没吃完的面包，培训助教一直攥着的一支红笔。
磊磊一直没说话。
直到一个年轻人喊：“我们不是落后的人！”
磊磊眼眶一下红了。
晚上，白板写：
失业者抗议的不是 AI 本身，是被替代后没人承认代价。
苏晓写：
转型服务不能变成贷款入口。
何苗写：
低价值岗位里有高价值经验。
林凡写：
效率红利必须回答谁得利、谁失去、谁补偿。
磊磊拿着笔，站了很久，最后写：
他们不是不努力，是门一直在移动。
林桂兰看见后，没有开玩笑，只说：“这句扎心。”
抗议结束前，有个外卖骑手把头盔放在地上，说自己不是被完全替代，而是被调度系统越压越薄。系统说他路线不够优，接单不够积极，等待时间过长，可它不算下雨天的楼道，不算客户改地址，不算电梯坏了他爬十七层。
“它说我效率低。”骑手说，“可它没跟我一起爬楼。”
这句话让磊磊低头很久。
何苗把它记下来，旁边写：系统不会出汗。苏晓则补了一条：劳动评价模型必须纳入现场不可控因素。林凡看着两人的笔记，突然觉得他们像在给一群被系统压扁的人重新充气，让他们从指标里鼓回具体的人形。
晚上回去的路上，磊磊一直很安静。林凡问他怎么了。磊磊说：“我以前卖课时，也说过别人效率低。”
周舟说：“现在你知道那句话有多轻了。”
磊磊点头：“轻得能砸死人。”
抗议现场的热搜下午就上去了，晚上又被几个娱乐新闻压下去。平台发布声明，说将加大转岗培训力度，扩大就业支持，推动人机协同岗位建设。声明底下，第一条热评是：“又培训？培训完还是系统说不匹配。”
这条评论很快被折叠。
磊磊看见后，心里堵得厉害。他以前觉得评论区只是情绪垃圾场，现在才发现，有些被折叠的情绪正是最具体的问题。大家不是不知道要学习，而是不知道学习以后门还在不在。
苏晓把声明和评论截图都存下来，说：“后面会有用。平台承诺过的东西，都要留。”
何苗说：“承诺是未来的证据。”
林凡补了一句：“也是未来的坑。”
磊磊说：“那就先填表，坑多了总能看出地图。”
最开始只是几个人在市政服务中心门口举牌。牌子也不激烈，上面写着：我们不是低价值岗位。后来人越来越多，有客服、审核员、司机、培训助教、行政文员、初级程序员，还有一些被智能调度挤掉单量的外卖骑手。大家站在广场边，手里拿着纸箱、旧工牌、证书和被系统拒绝的申诉回执。
磊磊刷到直播时，脸色变了。
直播里，一个中年女人说自己做了十年客服，系统上线后，她的经验被拿去训练机器人，最后她被优化。公司说她可以转做 AI 协同，但岗位只有两个，报名的人有三十多个。她拿着一叠客户感谢卡，说：“如果这都是低价值，那什么叫价值？”
评论区有人支持，也有人冷嘲热讽：时代进步总有人被淘汰；不学习怪谁；AI 又不是今天才来。
磊磊看着这些话，手指发僵。
周舟问：“你要去吗？”
磊磊说：“我不知道。”
林凡、苏晓和何苗也去了现场。他们不是去带节奏，而是想听。现场比网上复杂得多。有人愤怒，有人茫然，有人只是想问赔偿怎么算，有人举着“拒绝 AI”的牌子，也有人说自己不反对 AI，只是不想被一句“低价值”推出生活。
一个年轻程序员说：“公司取消初级岗位，说 AI 能写基础代码。可没有初级岗位，我们怎么变成高级？”
一个司机说：“城市调度说路线更优，可我的单越来越少，评分还说我接单积极度下降。”
一个培训助教说：“我教的课被录成 AI 课，我自己被要求贷款学新证。”
这些话像生活半自动那段时间所有线索突然挤到同一个广场上：岗位替代、证书焦虑、贷款分期、情绪评分、城市调度、低价值叙事。
磊磊站在人群边缘，手心出汗。
他看见一个男人抱着纸箱，箱子里有保温杯、工牌、几张打印的培训证书。男人对记者说：“我不是不想学。我学了三个证，花了两万多，最后系统还是说我匹配度不足。”
磊磊像被什么东西撞了一下。
那不就是阿凯吗，不就是他自己差点走的路吗，不就是无数被“再提升一下”推着往前花钱的人吗？
现场有平台代表出来沟通，语气很标准：“我们理解大家的困难，也在推动再就业培训和岗位转型服务。”
人群里有人喊：“培训完有工作吗？”
代表说：“我们会提供更多机会。”
又有人喊：“机会在哪里？”
代表没有回答。
磊磊忽然想起晴晴那句“你需要一张入场券”。原来很多人都在买入场券，可门在不断往后移。
林凡看到现场，心里很沉。他不是反对 AI，也不想用一句“技术有罪”概括这一切。AI 确实提高了效率，救过命，减少过拥堵，也让很多小企业活下来。可效率的收益去了哪里，替代的成本谁来承担，被推出去的人如何回来，这些问题不能靠发布会背景板解决。
苏晓记录现场诉求：补偿、培训质量、证书贷款、岗位转型真实性、算法评分申诉、公共就业服务优先级。她写得很快，像怕这些声音被风吹散。
何苗则记录人的细节：客服手里的感谢卡，司机磨破的手套，程序员包里没吃完的面包，培训助教一直攥着的一支红笔。
磊磊一直没说话。
直到一个年轻人喊：“我们不是落后的人！”
磊磊眼眶一下红了。
晚上，白板写：
失业者抗议的不是 AI 本身，是被替代后没人承认代价。
苏晓写：
转型服务不能变成贷款入口。
何苗写：
低价值岗位里有高价值经验。
林凡写：
效率红利必须回答谁得利、谁失去、谁补偿。
磊磊拿着笔，站了很久，最后写：
他们不是不努力，是门一直在移动。
林桂兰看见后，没有开玩笑，只说：“这句扎心。”
抗议结束前，有个外卖骑手把头盔放在地上，说自己不是被完全替代，而是被调度系统越压越薄。系统说他路线不够优，接单不够积极，等待时间过长，可它不算下雨天的楼道，不算客户改地址，不算电梯坏了他爬十七层。
“它说我效率低。”骑手说，“可它没跟我一起爬楼。”
这句话让磊磊低头很久。
何苗把它记下来，旁边写：系统不会出汗。苏晓则补了一条：劳动评价模型必须纳入现场不可控因素。林凡看着两人的笔记，突然觉得他们像在给一群被系统压扁的人重新充气，让他们从指标里鼓回具体的人形。
晚上回去的路上，磊磊一直很安静。林凡问他怎么了。磊磊说：“我以前卖课时，也说过别人效率低。”
周舟说：“现在你知道那句话有多轻了。”
磊磊点头：“轻得能砸死人。”
抗议现场的热搜下午就上去了，晚上又被几个娱乐新闻压下去。平台发布声明，说将加大转岗培训力度，扩大就业支持，推动人机协同岗位建设。声明底下，第一条热评是：“又培训？培训完还是系统说不匹配。”
这条评论很快被折叠。
磊磊看见后，心里堵得厉害。他以前觉得评论区只是情绪垃圾场，现在才发现，有些被折叠的情绪正是最具体的问题。大家不是不知道要学习，而是不知道学习以后门还在不在。
苏晓把声明和评论截图都存下来，说：“后面会有用。平台承诺过的东西，都要留。”
何苗说：“承诺是未来的证据。”
林凡补了一句：“也是未来的坑。”
磊磊说：“那就先填表，坑多了总能看出地图。”