重生02，从外挂到独掌游戏帝国 第441章 q大战的伊始
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重生02，从外挂到独掌游戏帝国
第二天上午，张鹏带了两名同事过来。
商务部门的赵颖，还有负责用户群运营的孟浩。
赵颖以为陈锐要看近期合作，带来的文件里夹着几份项目进度。听说是想了解平时怎么使用聊天软件，她先把文件合上了。
“我们主要用来联系客户。有些人电话不方便接，邮件也不常看，qq上留一句，他看见了就会回。”
“云信呢？”
“也用。有的客户两边都有，有的只留qq。”
她打开笔记本，两个软件都在运行。
云信里是公司同事、几个项目组，还有一些熟悉的合作方；qq上的分组更多，按公司和业务分别整理，里面甚至有几位已经换过工作的人。
工作单位变了，号码没变，重新联系时便省了不少事。
陈锐看了一会儿，问她有没有试过请客户转到云信。
“试过，不过得看人。熟悉的可以说，不熟的，人家把资料发过来，我总不能先让他装个软件。”
这话很实在。
商务人员最关心的是事情能不能办成。对方已经把联系方式递过来，自己却先提一个要求，哪怕只是下载安装，也未免有些不识趣。
赵颖说起前几天的一次合作。
对方负责人已经在用云信，沟通时也很顺畅，但到了核对活动细节，需要把设计、销售和执行的人拉到一起，最后建的仍然是qq群。
其中两个人没有云信账号。
客户没觉得这有什么值得讨论的，顺手建了群，将资料发进去，事情便往下做了。
赵颖自然也跟着进群。
“那两个人后来注册了吗？”陈锐问。
“不知道，项目已经在qq群里做了，我们没再提。”
陈锐明白了。
少了几个人，并不意味着其余的人会耐心等着。谁能让眼前这件事最快开始，大家便先用谁。
讨论还没结束，赵颖的qq便响了。
一名客户发来修改后的图片，询问几个位置是否合适。她看了眼消息，没有立即回复，陈锐示意她先处理。
对方不在线，只留下了文件和几句话。赵颖把需要确认的部分转给公司同事，又给客户回了一条预计答复的时间，整个过程用了不到两分钟。
没人关心这两分钟用了几种软件。
只要事情没有耽误，她便会继续这样做。
孟浩负责的用户群，情况又有些不同。
青云的游戏、社区聚集了大量用户，云信在这些人当中很常见。一些公会从组织活动开始便使用云信，平时聊天、发通知，都已经很熟悉。
但这并不意味着他们会卸载qq。
公会里认识的朋友是一批，现实中的同学、亲戚又是另一批。有人在云信里带着几十号人打游戏，回头跟表姐说两句话，仍然得打开qq。
“我们做活动，有时候也得去qq群找人。”孟浩道，“老群主换了游戏，群没散，原来那些人还在里面。”
他带来的是几份用户反馈，其中有一条写得很长。
一名玩《英雄联盟》的用户，平时在云信里最活跃，跟朋友组队也方便，但大学班级群一直留在qq。毕业以后，有人换城市，有人换手机号，最后还能找到全班人的地方，反而只剩下那个群。
群里平时不太热闹。
谁结婚、谁去外地出差，偶尔发一句，便会有人出来回应。
这种群没有多少需要改进的功能，也谈不上每天使用多久，偏偏谁都不愿意退。
陈锐看到这里，想起前世自己也有类似的群。
消息太多时嫌烦，几个月没动静，又会怀疑大家是不是另建了一个，唯独忘了拉自己。
真要清理联系人，这些平时不说话的人，往往最难删。
张鹏解释，云信在部分年轻用户当中已经很强，但不同人群之间的差异很大。有些用户的朋友几乎都在这里，有些人却只是为了玩游戏、参加活动才登录。
他们未必觉得qq更好。
只是要联系的人在那里，便没有必要为了软件本身多费工夫。
陈锐没有让两名同事继续逐项汇报。
情况已经足够清楚，再问下去，无非是换几个人、换几件事情，得到相似的回答。
临走前，赵颖问桌上的合作材料还要不要留下。
“留着吧，下午我看。”
她收好电脑，随口道：“那我先回去催图，客户还等着。”
陈锐应了一声，等两人离开，才跟张鹏继续商量原来的安排。
云信这些年发展得不错，青云的几项业务也不断往里面带用户，但腾讯积累下来的联系，不会因为别人做出一个相似的功能便消失。
更何况，qq本身也在改进。
它不是一款停在原地、等着青云追上的旧软件。腾讯有成熟的团队，也有足够的收入，发现用户需要什么，同样能够继续投入。
“那几项功能，我还按原计划做？”张鹏问。
“做。先把现在的人留好。”
陈锐翻回昨天那份安排。
群邀请需要核对的地方，可以继续完善；文件传输中断后的处理，已有用户反复提过，也该尽快解决。这些都能让人少碰几次麻烦，没有必要为了对着qq宣传，临时另起一套东西。
至于服务容量，陈锐让张鹏提前准备。
暑假结束后，校园用户会更加活跃，新的游戏活动也在安排。即便没有其他变化，这笔投入也用得上。
张鹏对扩容没有意见，只问到时是否配合一轮集中推广。
“先别把人都拉来，传个文件还得等。”陈锐道，“你把手上这些做好，再谈推广。”
这几句话没有什么豪气，张鹏却知道，后面的活并不少。
用户习惯一个软件，未必是因为它每次都让人惊喜。更多时候，是需要用的时候它就在，消息能发出去，文件能收到，联系人也找得到。
出了问题，用户会记得。
做得正常，却往往连一句夸奖都没有。
青云要争这些人的时间，也得先把这种不起眼的事情做好。
接下来一段时间，云信没有突然换上针对qq的宣传。
开学季活动照常推进，团队继续处理现有功能，几个已经确定的合作也陆续上线。陈锐偶尔查看进展，没有再把张鹏叫来讨论一次腾讯究竟有多强。
周鸿祎那边却越来越忙。
他在饭桌上说的“看看”，显然没有停留在看看。
360组织人员研究腾讯软件的行为，随着测试继续，发现一些操作需要进一步解释。技术人员整理了访问记录，也对不同环境下的情况进行了复查。
问题在于，记录能够说明软件发生过某些操作，却不能仅凭一个文件路径，就断定它读了什么内容，更不能直接等同于已经把用户资料发到了外面。
这些区别，周鸿祎清楚。
但他同样认为，软件以安全为由做了哪些事情，用户有权知道。
九月下旬，他再次给陈锐打来电话。
这次没有约饭，开口便说准备推出一款隐私保护工具，先将能够监测到的行为展示给用户。
陈锐问起涉及哪些软件。
“先把qq这部分做出来。”周鸿祎道，“它自己怎么解释，等它来解释。”
这话很符合他的做法。
事情有争议，先摆到台面上；对方认为不准确，就拿出自己的说法。至于会不会因此把关系弄僵，已经不在周鸿祎的考虑范围里。
双方在产品和渠道上碰了这么久，本来也没多少和气可言。
陈锐看过他随后发来的材料，注意到页面上使用了“隐私”这个词。
它比普通的软件故障更容易让人不安。
电脑里有工作文件，也有照片、聊天记录和各种不愿给别人看的东西。大部分人并不懂软件为什么需要访问某些位置，看见自己的文件名出现在监测页面上，第一反应往往都是：它看这些干什么？
周鸿祎想让腾讯回答的，正是这个问题。
陈锐没有替他决定工具该怎样做，只提醒了一句。
“你们确认到哪一步，就说到哪一步。别让宣传替技术多走几步。”
“我让他们逐项对过了。”周鸿祎道，“有安全用途，那就说清楚，不能拿安全两个字，什么都不用解释。”
他已经准备好接受腾讯的回应，也不相信对方会客客气气地跟自己讨论。
挂断电话后，陈锐让程曦将相关材料转给张鹏，附上一项安排：关注后续产品变化，青云与360现有的兼容工作继续保持联系。
他没有让云信立即推出拉人活动。
周鸿祎这一招会引起注意，但一场隐私争议，距离用户真正离开qq，中间还隔着许多事情。
前几天赵颖的电脑里，那两个同时运行的软件，已经把情况说明白了。
用户可以对腾讯不满，也可以在抱怨过后，继续打开qq等客户回复。
九月末，360的隐私保护工具公开推出。
相关页面很快在网上传开，一些用户安装以后，开始贴出监测结果。讨论从软件论坛延伸到普通用户群里，有人追问那些文件访问意味着什么，也有人认为安全检查本来就需要扫描，不能只看几个名称便下结论。
腾讯随即作出回应，对相关指控提出反驳，强调有关行为的安全用途，并质疑360对结果的解释。
两边的说法被放在一起，争论很快热闹起来。
陈锐收到周鸿祎转来的几条报道时，张鹏也发来一份情况说明。云信服务正常，用户讨论增加，但尚未看到明显的使用变化。
他回了一句，继续关注。
电脑右下角恰好弹出一条新消息，是赵颖发来的。
上午那家客户已经确认了修改方案，活动可以按原定日期进行。她将最终图片和确认内容一起转了过来，其中附着一张聊天截图。
还是qq。
争论已经开始，生意照常要做。
商务部门的赵颖，还有负责用户群运营的孟浩。
赵颖以为陈锐要看近期合作，带来的文件里夹着几份项目进度。听说是想了解平时怎么使用聊天软件，她先把文件合上了。
“我们主要用来联系客户。有些人电话不方便接，邮件也不常看，qq上留一句，他看见了就会回。”
“云信呢？”
“也用。有的客户两边都有，有的只留qq。”
她打开笔记本，两个软件都在运行。
云信里是公司同事、几个项目组，还有一些熟悉的合作方；qq上的分组更多，按公司和业务分别整理，里面甚至有几位已经换过工作的人。
工作单位变了，号码没变，重新联系时便省了不少事。
陈锐看了一会儿，问她有没有试过请客户转到云信。
“试过，不过得看人。熟悉的可以说，不熟的，人家把资料发过来，我总不能先让他装个软件。”
这话很实在。
商务人员最关心的是事情能不能办成。对方已经把联系方式递过来，自己却先提一个要求，哪怕只是下载安装，也未免有些不识趣。
赵颖说起前几天的一次合作。
对方负责人已经在用云信，沟通时也很顺畅，但到了核对活动细节，需要把设计、销售和执行的人拉到一起，最后建的仍然是qq群。
其中两个人没有云信账号。
客户没觉得这有什么值得讨论的，顺手建了群，将资料发进去，事情便往下做了。
赵颖自然也跟着进群。
“那两个人后来注册了吗？”陈锐问。
“不知道，项目已经在qq群里做了，我们没再提。”
陈锐明白了。
少了几个人，并不意味着其余的人会耐心等着。谁能让眼前这件事最快开始，大家便先用谁。
讨论还没结束，赵颖的qq便响了。
一名客户发来修改后的图片，询问几个位置是否合适。她看了眼消息，没有立即回复，陈锐示意她先处理。
对方不在线，只留下了文件和几句话。赵颖把需要确认的部分转给公司同事，又给客户回了一条预计答复的时间，整个过程用了不到两分钟。
没人关心这两分钟用了几种软件。
只要事情没有耽误，她便会继续这样做。
孟浩负责的用户群，情况又有些不同。
青云的游戏、社区聚集了大量用户，云信在这些人当中很常见。一些公会从组织活动开始便使用云信，平时聊天、发通知，都已经很熟悉。
但这并不意味着他们会卸载qq。
公会里认识的朋友是一批，现实中的同学、亲戚又是另一批。有人在云信里带着几十号人打游戏，回头跟表姐说两句话，仍然得打开qq。
“我们做活动，有时候也得去qq群找人。”孟浩道，“老群主换了游戏，群没散，原来那些人还在里面。”
他带来的是几份用户反馈，其中有一条写得很长。
一名玩《英雄联盟》的用户，平时在云信里最活跃，跟朋友组队也方便，但大学班级群一直留在qq。毕业以后，有人换城市，有人换手机号，最后还能找到全班人的地方，反而只剩下那个群。
群里平时不太热闹。
谁结婚、谁去外地出差，偶尔发一句，便会有人出来回应。
这种群没有多少需要改进的功能，也谈不上每天使用多久，偏偏谁都不愿意退。
陈锐看到这里，想起前世自己也有类似的群。
消息太多时嫌烦，几个月没动静，又会怀疑大家是不是另建了一个，唯独忘了拉自己。
真要清理联系人，这些平时不说话的人，往往最难删。
张鹏解释，云信在部分年轻用户当中已经很强，但不同人群之间的差异很大。有些用户的朋友几乎都在这里，有些人却只是为了玩游戏、参加活动才登录。
他们未必觉得qq更好。
只是要联系的人在那里，便没有必要为了软件本身多费工夫。
陈锐没有让两名同事继续逐项汇报。
情况已经足够清楚，再问下去，无非是换几个人、换几件事情，得到相似的回答。
临走前，赵颖问桌上的合作材料还要不要留下。
“留着吧，下午我看。”
她收好电脑，随口道：“那我先回去催图，客户还等着。”
陈锐应了一声，等两人离开，才跟张鹏继续商量原来的安排。
云信这些年发展得不错，青云的几项业务也不断往里面带用户，但腾讯积累下来的联系，不会因为别人做出一个相似的功能便消失。
更何况，qq本身也在改进。
它不是一款停在原地、等着青云追上的旧软件。腾讯有成熟的团队，也有足够的收入，发现用户需要什么，同样能够继续投入。
“那几项功能，我还按原计划做？”张鹏问。
“做。先把现在的人留好。”
陈锐翻回昨天那份安排。
群邀请需要核对的地方，可以继续完善；文件传输中断后的处理，已有用户反复提过，也该尽快解决。这些都能让人少碰几次麻烦，没有必要为了对着qq宣传，临时另起一套东西。
至于服务容量，陈锐让张鹏提前准备。
暑假结束后，校园用户会更加活跃，新的游戏活动也在安排。即便没有其他变化，这笔投入也用得上。
张鹏对扩容没有意见，只问到时是否配合一轮集中推广。
“先别把人都拉来，传个文件还得等。”陈锐道，“你把手上这些做好，再谈推广。”
这几句话没有什么豪气，张鹏却知道，后面的活并不少。
用户习惯一个软件，未必是因为它每次都让人惊喜。更多时候，是需要用的时候它就在，消息能发出去，文件能收到，联系人也找得到。
出了问题，用户会记得。
做得正常，却往往连一句夸奖都没有。
青云要争这些人的时间，也得先把这种不起眼的事情做好。
接下来一段时间，云信没有突然换上针对qq的宣传。
开学季活动照常推进，团队继续处理现有功能，几个已经确定的合作也陆续上线。陈锐偶尔查看进展，没有再把张鹏叫来讨论一次腾讯究竟有多强。
周鸿祎那边却越来越忙。
他在饭桌上说的“看看”，显然没有停留在看看。
360组织人员研究腾讯软件的行为，随着测试继续，发现一些操作需要进一步解释。技术人员整理了访问记录，也对不同环境下的情况进行了复查。
问题在于，记录能够说明软件发生过某些操作，却不能仅凭一个文件路径，就断定它读了什么内容，更不能直接等同于已经把用户资料发到了外面。
这些区别，周鸿祎清楚。
但他同样认为，软件以安全为由做了哪些事情，用户有权知道。
九月下旬，他再次给陈锐打来电话。
这次没有约饭，开口便说准备推出一款隐私保护工具，先将能够监测到的行为展示给用户。
陈锐问起涉及哪些软件。
“先把qq这部分做出来。”周鸿祎道，“它自己怎么解释，等它来解释。”
这话很符合他的做法。
事情有争议，先摆到台面上；对方认为不准确，就拿出自己的说法。至于会不会因此把关系弄僵，已经不在周鸿祎的考虑范围里。
双方在产品和渠道上碰了这么久，本来也没多少和气可言。
陈锐看过他随后发来的材料，注意到页面上使用了“隐私”这个词。
它比普通的软件故障更容易让人不安。
电脑里有工作文件，也有照片、聊天记录和各种不愿给别人看的东西。大部分人并不懂软件为什么需要访问某些位置，看见自己的文件名出现在监测页面上，第一反应往往都是：它看这些干什么？
周鸿祎想让腾讯回答的，正是这个问题。
陈锐没有替他决定工具该怎样做，只提醒了一句。
“你们确认到哪一步，就说到哪一步。别让宣传替技术多走几步。”
“我让他们逐项对过了。”周鸿祎道，“有安全用途，那就说清楚，不能拿安全两个字，什么都不用解释。”
他已经准备好接受腾讯的回应，也不相信对方会客客气气地跟自己讨论。
挂断电话后，陈锐让程曦将相关材料转给张鹏，附上一项安排：关注后续产品变化，青云与360现有的兼容工作继续保持联系。
他没有让云信立即推出拉人活动。
周鸿祎这一招会引起注意，但一场隐私争议，距离用户真正离开qq，中间还隔着许多事情。
前几天赵颖的电脑里，那两个同时运行的软件，已经把情况说明白了。
用户可以对腾讯不满，也可以在抱怨过后，继续打开qq等客户回复。
九月末，360的隐私保护工具公开推出。
相关页面很快在网上传开，一些用户安装以后，开始贴出监测结果。讨论从软件论坛延伸到普通用户群里，有人追问那些文件访问意味着什么，也有人认为安全检查本来就需要扫描，不能只看几个名称便下结论。
腾讯随即作出回应，对相关指控提出反驳，强调有关行为的安全用途，并质疑360对结果的解释。
两边的说法被放在一起，争论很快热闹起来。
陈锐收到周鸿祎转来的几条报道时，张鹏也发来一份情况说明。云信服务正常，用户讨论增加，但尚未看到明显的使用变化。
他回了一句，继续关注。
电脑右下角恰好弹出一条新消息，是赵颖发来的。
上午那家客户已经确认了修改方案，活动可以按原定日期进行。她将最终图片和确认内容一起转了过来，其中附着一张聊天截图。
还是qq。
争论已经开始，生意照常要做。