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人工不智能:AI狂飙三十年 第410章 林母数字素养课爆满

    林桂兰的数字素养课,爆满得很突然。

    起初只是社区公告栏上贴了一张纸:群里消息先别点,林桂兰周三下午教大家核验。第一期来了二十多人,第二期来了四十多人,第三期直接坐不下。到第四期,社区活动室门口排起队,场面堪比早年抢鸡蛋,只是这次大家抢的是“不被骗的能力”。

    张磊看着队伍,感慨:“林姨,你这课比我的小店还火。”

    林桂兰说:“正常。我这是刚需,你那是增值服务。”

    张磊捂心口:“商业伤害。”

    来上课的人不只有老人。中年人来了,年轻人也来了。有人被假医保消息吓过,有人点过虚假退款链接,有人被 AI 生成的假领导语音骗过,有人收到过“孩子学校紧急缴费”的伪造通知。还有几个大学生,说自己想学怎么教家里老人,又不好意思承认自己也被骗过。

    林桂兰一上课,先立规矩。

    “第一,不笑别人被骗。今天笑别人,明天轮到你。第二,不转发未经核验的消息。第三,涉及钱、证件、验证码,先停手。第四,谁学会了,回去教三个人。”

    张磊在旁边小声说:“林氏防骗传销,不,传承。”

    林桂兰瞪他:“你负责发纸。”

    课程内容比之前更系统。第一节,识别假链接;第二节,看公告来源;第三节,核验图片和红章;第四节,识别 AI 合成语音;第五节,拒绝非必要授权;第六节,如何向人工窗口说清问题。最后一节最受欢迎,因为很多人不是不知道要找人工,而是不知道怎么说。

    一个阿姨说:“我一打电话就紧张,客服问我问题,我脑子空。”

    林桂兰说:“那就先写纸上。你是谁,什么事,什么时候发生,系统怎么提示,你想问什么。照着念也行。别怕丢人,客服又不是你相亲对象。”

    全场笑翻。

    张磊把这句话写进讲义,苏晓看后删掉“相亲对象”,改成“无需担心表达不完美”。林桂兰说:“你这改完就没人笑了。”苏晓说:“讲义要正式一点。”张磊私下印了民间版,保留原句。

    AI 合成语音识别课尤其热闹。社区书记找来几段模拟语音,有“孙子”哭着要钱,有“领导”要求转账,有“医院”通知补缴费用。大家一开始听得紧张,后来林桂兰教他们问反问题:你小时候小名叫什么?上次我们在哪吃饭?你现在旁边是谁?如果对方催你别挂电话,那更要挂。

    老王举手:“如果真是孙子呢?”

    林桂兰说:“真孙子也得经得起核验。”

    这句话被全场记下。

    课程爆满后,社区想给林桂兰发聘书。聘书上写“数字素养公益讲师”。林桂兰看了半天:“这个素养又来了。”

    社区书记说:“这个正式。”

    张磊说:“林姨,你可以接受。以后你就是有证的人。”

    林桂兰接过聘书,表情有点别扭。她年轻时没上过太多学,最初面对智能系统时也常常发怵。现在她站在活动室前面,教一群人核验消息、拒绝授权、找人工窗口。她不是因为懂技术才站上去,而是因为她知道普通人害怕什么、会错在哪里、需要怎样一句人话。

    林凡坐在最后一排,看着母亲。他忽然觉得,祛魅重启这段日子的“手动人生”不是让人回到过去,而是让普通人重新长出判断的手。

    下课时,一个老人拉住林桂兰:“桂兰,我昨天收到个链接,差点点。后来想起你说先别点,就没点。”

    林桂兰问:“后来呢?”

    “我问了社区,是假的。”

    “那不就行了。”

    老人笑:“我回去也教我妹妹。”

    林桂兰点头:“教。别光自己不被骗。”

    数字素养课第五期,报名表上多了一个备注栏:愿意回社区、家庭、学校继续转教。报名的人很多。张磊看着名单,说:“林姨,你这不是爆满,是扩散。”

    林桂兰说:“好东西就该扩散。谣言能扩散,防谣言也能。”

    第一批转教员很快上岗。老王回到自己楼栋,开了一场楼道小课,主题叫“别让验证码出门”。赵姨在菜市场摆摊时,顺手教隔壁摊主识别假退款链接。那个小学生回家教爷爷看域名,爷爷一开始不服,说自己吃的盐比他吃的饭多,小学生回:“但你点的链接比我多。”爷爷当场闭麦。

    林桂兰听到这些反馈,嘴上说“别乱教”,脸上却藏不住高兴。她知道自己一个人教不了所有人,但每个人回去教三个人,事情就不一样了。

    第六期课开始前,社区活动室已经坐不下,大家把椅子摆到走廊。有人自带小板凳,有人带纸笔,有人把上次的讲义塑封起来,像护身符。林桂兰一进门,看见这阵仗,第一句话不是感动,而是:“都别堵消防通道。”张磊说:“林老师安全意识满分。”林桂兰说:“素养第一课,别把自己困死。”

    这句话后来也进了讲义。苏晓看到讲义越来越像林桂兰语录合集,叹气说:“正式版和民间版差距正在扩大。”张磊说:“民间版传播力强。”事实证明他说得对,很多人记不住“个人信息最小必要原则”,但记住了“验证码别出门”。

    林桂兰说:“记住能用的就行。”

    那天晚上,互助站门口贴了新的课程表。标题不是“数字素养提升”,也不是“AI 时代公众信息能力建设”。张磊按林桂兰要求,写得很简单:

    先别点课。

    周三下午。

    带手机来。

    字写得有点歪,但排队报名的人看得很清楚。