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重生1997:从南下鹏城开始 第102章 货比话硬

    ......

    第二天上午八点。

    鹏城总部的电话又炸了。

    这一次,不是催货。

    是问消息。

    “严主管,外面都在传,湖南换购门店乱喊价,是不是你们总部口径没统一?”

    “第二批国产芯片版是不是停了?”

    “良率是不是只有五成?”

    “到底什么时候能给我们第二批?”

    市场经理一早进办公室,桌上的电话就没停过。

    他接了三个,脸色就有点发白。

    因为对方问得都很具体。

    不是空穴来风。

    湖南那张违规海报是真的。

    第二批工艺复核也是真的。

    五成多良率也是真的。

    只要有一半是真的,就很难直接骂回去。

    市场经理拿着记录跑进严骏办公室。

    “严主管,外面已经放出来了。”

    严骏刚从山东回来,眼底都是血丝。

    他接过记录,看了两眼。

    “谁放的?”

    “有些是经销商群里传的。”

    “有些是同行业务员问的。”

    “还有两个记者打电话来问。”

    严骏把纸放下。

    “按昨晚准备的材料发。”

    市场经理问。

    “公开发?”

    “不公开。”

    严骏说道。

    “先发给所有省代。”

    “湖南违规门店处理记录。”

    “总部标准物料。”

    “第二批工艺复核口径。”

    “让他们自己看。”

    市场经理有些急。

    “可是外面已经在说我们渠道乱、产线不稳。”

    严骏抬头看他。

    “你现在公开回应,等于告诉所有人,确实有这件事。”

    市场经理一愣。

    严骏说道。

    “现在质疑还在渠道圈里。”

    “不要自己把它送到普通消费者面前。”

    “先稳渠道。”

    “渠道稳住,外面声音就传不远。”

    市场经理深吸一口气。

    “明白。”

    严骏又说道。

    “记者那边,不拒绝。”

    “只说两句话。”

    “第一,换购试点有个别门店违规宣传,总部已暂停该门店试点并完成复训。”

    “第二,第二批国产芯片版正在进行批量扩大前质量复核,出库时间以质量记录为准。”

    市场经理赶紧记下。

    严骏停了一下。

    “不要加情绪。”

    “不要说对手抹黑。”

    “不要说一切正常。”

    “说事实。”

    市场经理点头。

    “我去办。”

    ……

    上午九点半。

    山东总代老周收到鹏城发来的材料后,第一时间把下面门店都叫到电话线上。

    他的声音比昨天硬了很多。

    “外面现在有人问湖南那张海报。”

    “我先说清楚。”

    “谁再私自加字,直接暂停。”

    “别想着总部离得远,看不见。”

    电话那边没人敢吭声。

    老周继续说道。

    “还有,第二批国产芯片版,别再问具体出库日。”

    “总部说了,质量记录完成后出。”

    “你们要卖,就卖现有锋芒一号。”

    “跨品牌换购继续按五十走。”

    “谁私下承诺升级时间,自己承担。”

    说完,他挂了电话。

    旁边的业务员低声说道。

    “周总,下面人可能不高兴。”

    老周冷笑。

    “不高兴也比出事强。”

    他算是被严骏那一趟敲醒了。

    渠道不是嘴快就有本事。

    现在锋芒这套打法,谁嘴快,谁就先掉坑里。

    ……

    上午十点。

    中山。

    胡志标看着下面汇总上来的反馈。

    锋芒没有公开吵。

    只给渠道发了内部处理记录。

    这让他有些不舒服。

    小霸王副总说道。

    “他们怎么不出来解释?”

    胡志标把纸放下。

    “陈锋不想把事情放大。”

    “那我们继续往外推?”

    “推。”

    胡志标说道。

    “但别推太猛。”

    “先让经销商问。”

    “让他们问第二批什么时候到。”

    “问质量复核是不是因为不稳定。”

    “问五成良率怎么保证供货。”

    小霸王副总点头。

    “消费者那边呢?”

    “消费者先不动。”

    胡志标说道。

    “现在普通用户还没那么关心良率。”

    “渠道关心。”

    “渠道一慌,就会压货、压价、催政策。”

    他敲了敲桌子。

    “我们这次不打用户。”

    “打渠道信心。”

    小霸王副总明白了。

    用户看热闹。

    渠道看利益。

    只要渠道觉得锋芒第二批不稳,就会在订货上犹豫。

    犹豫就是拖慢。

    胡志标现在要的就是拖慢。

    ……

    上午十一点。

    无锡华晶。

    第二批前半批完成封测。

    秦建民拿着数据走进项目室。

    “出来了。”

    陈锋抬头。

    “多少?”

    “五成一八。”

    王海跟在后面,补了一句。

    “边缘异常压住了。”

    “监控片机制有效。”

    老马也来了。

    脸上没什么笑,但眼神明显松了一点。

    “前半批能出装配计划。”

    沈婉立刻看向装机测算表。

    “能装多少?”

    老马翻了翻。

    “按前半批投片量算,扣掉老化、留样和售后备件。”

    “可装六百八十台左右。”

    沈婉皱眉。

    “数量还是少。”

    陈锋说道。

    “够了。”

    “先把这六百八十台做成第二批前半批。”

    王海说道。

    “散热垫、贴纸、追踪号都备好了。”

    秦建民说道。

    “这批要重点看监控片机制之后的稳定性。”

    “如果老化测试没问题,后半批才能接着跑。”

    陈锋点头。

    “按第一批加严标准做。”

    老马看了他一眼。

    “这样装配又要慢。”

    陈锋说道。

    “慢可以。”

    “但这批不能出装配问题。”

    沈婉把鹏城传来的渠道质疑放到桌上。

    “现在外面已经在问第二批到底稳不稳。”

    陈锋看了一眼。

    “那就让第二批回答。”

    王海一愣。

    “怎么回答?”

    陈锋说道。

    “六百八十台完成后,优先发给第一批反馈最完整的渠道。”

    “谁配合售后、谁记录完整、谁不乱承诺,谁先拿货。”

    沈婉眼睛一动。

    “把第二批变成渠道考核?”

    “对。”

    陈锋说道。

    “外面说我们渠道乱。”

    “那我们就告诉他们,乱的渠道拿不到第二批。”

    老马咧了一下嘴。

    “这招狠。”

    陈锋摇头。

    “不狠。”

    “是规矩。”

    ……

    下午一点。

    鹏城总部收到无锡的第二批前半批计划。

    六百八十台。

    数量不多。

    但附带了一张渠道排序表。

    山东三家。

    湖南两家。

    江苏一家。

    浙江一家。

    还有鹏城本地展示点。

    排序依据不是销量。

    而是第一批服务跟踪完整度、换购流程合规率、用户反馈响应速度。

    市场经理看完,愣了好几秒。

    “严主管,这表发出去,下面要吵。”

    严骏接过看了一眼。

    “让他们吵。”

    “这次第二批,不按谁嗓门大给。”

    “按谁规矩做得好给。”

    市场经理苦笑。

    “湖南那个被暂停的门店肯定没份。”

    “当然没份。”

    严骏说道。

    “这就是给所有人看的。”

    “违规不只是罚三天。”

    “后面的好货也会排到后面。”

    市场经理点头。

    “我发?”

    “发。”

    严骏说道。

    “同时注明。”

    “第二批前半批为质量跟踪批。”

    “仅发给完成总部服务闭环的渠道。”

    “不得转卖。”

    “不得跨区调货。”

    “每台必须完成用户登记。”

    市场经理看着那几行,又开始头皮发麻。

    “这跟普通铺货完全不是一回事。”

    严骏说道。

    “本来就不是普通铺货。”

    “谁想普通铺货,就继续卖老款。”

    ……

    下午两点半。

    山东临沂。

    孙老板接到山东总代电话时,正在清点旧机。

    “第二批国产芯片版,你店里有五台名额。”

    孙老板一愣。

    “五台?”

    他店小。

    原本没指望这么快拿到第二批。

    “周总,怎么有我?”

    老周说道。

    “总部看了你们第一批售后记录和换购流程。”

    “有问题,但整改快。”

    “所以给你五台。”

    孙老板一下坐直了。

    “什么时候到?”

    “出库后通知。”

    “但丑话说前头。”

    “这五台不是拿来抢价的。”

    “用户登记、使用回访、摆放提醒,一条都不能少。”

    孙老板连连点头。

    “我懂。”

    挂断电话后,伙计凑过来。

    “老板,咱们也有国产芯片版第二批?”

    孙老板把电话放下。

    “有五台。”

    伙计眼睛亮了。

    “那我们能不能贴个牌子?”

    孙老板一巴掌拍在柜台上。

    “贴个屁。”

    伙计吓了一跳。

    孙老板瞪着他。

    “总部标准物料没下来之前,谁都不许写字。”

    伙计赶紧点头。

    孙老板看着仓库里的旧机,又看着柜台上的登记本。

    他现在终于明白。

    锋芒给货,不只看你卖得多。

    还看你听不听话。

    ……

    下午三点。

    湖南长沙。

    老唐办公室里,气氛有点尴尬。

    第二批前半批名单出来了。

    湖南有两个门店入选。

    但昨天那家违规门店没有。

    门店老板打电话过来,语气很急。

    “唐总,能不能帮我说说?”

    “我这边客户都等着。”

    老唐听了一会儿,直接打断。

    “等着也没用。”

    “总部名单已经定了。”

    “你违规在前,现在想拿货?”

    电话那头沉默。

    老唐继续说道。

    “这三天先把普通锋芒一号卖好。”

    “复训通过了,再说后面。”

    门店老板低声说道。

    “我知道了。”

    挂断电话后,老唐揉了揉脸。

    方助理坐在对面,没有说话。

    老唐看了她一眼。

    “你们这套规矩,真能让下面人长记性。”

    方助理说道。

    “罚钱不一定长记性。”

    “不给货,长得快。”

    老唐苦笑。

    “这句话我要记下来。”

    ……

    下午四点。

    华晶装配区。

    第二批前半批开始装配。

    这一次,每台机器多了两项检查。

    第一,批前监控片关联编号。

    第二,热平衡批次记录。

    装配工一开始不习惯。

    每拿一块板,都要多核一串号码。

    老马站在一边看。

    谁想图快,他就敲桌子。

    “看清楚再签。”

    “签了就是你的。”

    一个年轻装配工小声说道。

    “马主管,这么签,手都麻了。”

    老马看了他一眼。

    “手麻比赔钱好。”

    那人不敢说话。

    王海在测试台旁边,拿着一台刚装好的机器跑连续播放。

    三十分钟。

    正常。

    换碟。

    正常。

    断电重启。

    正常。

    他低头写下编号。

    Fm-Gc2-0017。

    基础功能正常。

    秦建民走过来。

    “第二批编号单独开?”

    王海点头。

    “锋哥要求的。”

    “第一批、第二批、前半批、后半批,全分开。”

    秦建民说道。

    “这样以后追问题方便。”

    王海笑了一下。

    “现在我看见编号就头大。”

    秦建民说道。

    “头大是好事。”

    “说明有东西可查。”

    王海想了想。

    “也是。”

    ……

    傍晚六点。

    第一批一百台装配完成。

    进入老化测试。

    这次测试室里多了一块板。

    上面写着每一台机器的批次来源。

    热平衡确认号。

    监控片编号。

    封测台编号。

    装配工号。

    王海看着那块板,忽然觉得这东西像一张网。

    把一台机器从晶圆到用户之前的每一步,都网在里面。

    以前出了问题,只能靠猜。

    现在至少能顺着线往回找。

    晚上八点。

    老化测试第一轮正常。

    晚上九点半。

    第二轮正常。

    晚上十点。

    江苏渠道打来电话。

    要求增加第二批名额。

    理由很充分。

    第一批展示机反馈好。

    当地售后也配合。

    江苏市场靠近华晶,宣传效果更强。

    沈婉把电话内容报给陈锋。

    陈锋只问一句。

    “他们第一批用户登记完整率多少?”

    沈婉翻表。

    “八成二。”

    “山东临沂那家呢?”

    “百分之百。”

    “那就不加。”

    沈婉点头。

    “我回他们。”

    她刚要走,陈锋又说道。

    “告诉江苏。”

    “用户登记补齐后,排后半批。”

    沈婉记下。

    这就是现在的打法。

    不给人情。

    给规则。

    ……

    晚上十一点。

    中山。

    胡志标拿到第二批前半批分配名单后,脸色又沉了。

    小霸王副总说道。

    “他们把第二批拿来奖惩渠道了。”

    胡志标看完名单。

    “这不是简单奖惩。”

    “这是用稀缺货管渠道。”

    “谁听话,谁先拿。”

    “谁乱来,谁排后。”

    小霸王副总说道。

    “那下面经销商肯定更听锋芒的。”

    “对。”

    胡志标把纸放下。

    “所以不能只打质量。”

    “还要打分配不公。”

    小霸王副总一愣。

    胡志标说道。

    “告诉那些没拿到第二批的渠道。”

    “锋芒嘴上说公平。”

    “实际上只给少数听话门店。”

    “其他经销商都在替他们陪跑。”

    小霸王副总立刻明白。

    “挑他们渠道内部矛盾。”

    “对。”

    胡志标说道。

    “渠道管理越严,下面越容易有怨气。”

    “我们不需要让所有人不满。”

    “让一部分人觉得自己吃亏就够了。”

    小霸王副总点头。

    “我马上去办。”

    胡志标看向窗外。

    陈锋用规则管渠道。

    那他就用情绪撬渠道。

    规则管得越死,情绪就越容易积压。

    这也是刀口。

    ……

    深夜十二点。

    鹏城总部。

    市场部收到几家没进第二批名单的经销商电话。

    语气都不好。

    “我们销量比临沂那家高,为什么没货?”

    “湖南出问题的是一家店,凭什么影响我们省的名额?”

    “总部是不是偏心山东?”

    市场经理接得头都大了。

    他把记录送到严骏面前。

    严骏看完,只问。

    “他们第一批资料完整吗?”

    市场经理翻了翻。

    “有的完整,有的不完整。”

    “完整的怎么处理?”

    “陈总说排后半批。”

    “不完整的呢?”

    “补齐后再排。”

    严骏点头。

    “就这么回。”

    市场经理苦笑。

    “他们会骂。”

    “让他们骂。”

    严骏说道。

    “第二批只有六百八十台。”

    “不可能人人满意。”

    “这个时候,如果为了息事宁人随便加名额,前面的规则就白立了。”

    市场经理想了想,点头。

    “明白。”

    严骏又说道。

    “发一份第二批渠道排序原则。”

    “不要公布各门店分数。”

    “只公布四项。”

    “服务闭环。”

    “登记完整。”

    “换购合规。”

    “售后响应。”

    市场经理赶紧记下。

    严骏说道。

    “让他们知道,不是总部偏心。”

    “是他们自己有地方没做完。”

    ……

    深夜一点。

    无锡。

    第二批前半批老化测试第三轮完成。

    一百台样机正常。

    王海把记录送到项目室。

    “第一轮装配样机没问题。”

    秦建民补了一句。

    “后面还要继续。”

    陈锋接过记录。

    “今晚能完成多少?”

    老马说道。

    “按现在速度,三百台左右。”

    “明天上午能完成前半批全部装配。”

    沈婉把渠道反馈放到桌上。

    “没拿到第二批的经销商开始闹情绪。”

    “中山那边应该在挑。”

    陈锋看完,没有意外。

    “排序原则发了吗?”

    “严骏已经在拟。”

    “发。”

    陈锋说道。

    “不要怕他们知道规则。”

    “怕的是规则不清楚。”

    王海坐在旁边,打了个哈欠。

    “锋哥,现在感觉卖货比做芯片还累。”

    陈锋看了他一眼。

    “做芯片累的是线。”

    “卖货累的是人。”

    王海笑了笑。

    “那我还是回去看线。”

    陈锋把老化记录递还给他。

    “去吧。”

    “盯到三百台。”

    王海苦着脸站起来。

    “知道了。”

    他走后,沈婉看向陈锋。

    “第二批前半批如果明天顺利出库,外面的声音会小一截。”

    “不会全小。”

    陈锋说道。

    “胡志标还会继续挑渠道。”

    “但货出了,主动权就回一点。”

    沈婉点头。

    陈锋看着桌上的三份东西。

    老化记录。

    渠道排序原则。

    换购试点巡查表。

    这三份东西,分别对应产线、渠道、用户。

    哪一个都不能掉。

    他拿起笔,在白板上写下:

    货出前半批。

    渠道按规则。

    试点继续查。

    写完,他看了一眼时间。

    凌晨一点二十。

    华晶车间还没停。

    鹏城总部也没停。

    锋芒现在像一台刚刚加速的机器。

    齿轮多了。

    噪音也多了。

    但只要主轴不歪,它就能继续往前转。

    陈锋放下笔。

    “明天。”

    “把第二批前半批发出去。”

    “让他们先看货。”

    “再听风。”

    ......